企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。

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EMail vincent067@outlook.com
地址广东省广州市番禺区长华创意谷16-5号

聚水潭和金蝶云星空集成接口设计

数据源系统:聚水潭

聚水潭SaaSERP于2014年4月上线，目前累计超过2.5万商家注册使用，成为淘宝应用服务市场ERP类目商家数和商家月订单增速最快的ERP。2014年及2015年“双十一”当天，聚水潭SaaSERP平稳、安全、顺畅的处理了近千万订单，超过了淘宝对ERP系统吞吐量极限要求的16倍，成为行业里的新标杆。截止目前，聚水潭客户已超2.5万家，其中有南极人、POVOS奔腾，恒源祥，柚子美衣，洁丽雅，FLYCO飞科，波司登，满速，欧丝璐等，并与知名电商圈“老A电商学院”达成深度合作。

对接目标系统:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud（金蝶云星空）是移动互联网时代的新型ERP，是基于WEB2.0与云技术的新时代企业管理服务平台。金蝶K/3Cloud围绕着“生态、人人、体验”，旨在帮助企业打造面向新时代的生态互联与协同平台，围绕生态中的每个角色，提供随手可得的云服务，最终实现敏捷协同，智慧运营的企业运营新境界。整个产品采用SOA架构，完全基于BOS平台组建而成，业务架构上贯穿流程驱动与角色驱动思想，结合中国管理模式与中国管理实践积累，精细化支持企业财务管理、供应链管理、生产管理、供应链协同管理、人力资源管理等核心应用。技术架构上该产品采用平台化构建，支持跨数据库应用，支持本地部署、私有云部署与公有云部署三种部署方式，同时还在公有云上开放中国第一款基于ERP的协同开发云平台。任何一家使用金蝶K/3Cloud产品的企业，其拥有的是包含金蝶在内的众多基于同一个平台提供服务的IT服务伙伴。

多系统对接方案配置

集成方案是整个轻易云集成平台的核心，每一个集成方案代表一种业务的对接策略（对接方案借鉴可以在轻易云系统数据集成交流社区bbs.qeasy.cloud 中找到相关信息），用户可以根据业务的不同新建多个不同规则的集成方案。比如：采购订单同步，线上销售出库同步，线下销售出库同步。一个集成方案必须要配置源系统：聚水潭，源系统 API：退货退款查询，目标系统：金蝶云星空，目标系统 API[聚水潭][销售退货单标准新增]-v1。在新增集成方案之前需要确定两个系统的连接器都已经配置完成。通过该系统数据集成平台的能力，可以集成的应用系统包括CRM、ERP、钉钉、企业微信、MES、飞书、用友、金蝶等 177 个不同应用系统之间的无代码接口集成，并且每周都在增加新的应用系统接入。

聚水潭接口明细

接口：refund.single.query
接口名称：退货退款查询
接口方法：POST

请求参数

字段	名称	类型
modified_begin	修改起始时间	string
page_index	第几页，从第一页开始，默认1	string
page_size	每页多少条，默认30，最大50	string
shop_id	店铺编号	string
shop_buyer_ids	指定买家账号	string
modified_end	修改结束时间	string
so_ids	线上订单号	string
is_offline_shop	shop_id为0且is_offline_shop为true查询线下店铺单据	string

响应参数

字段	名称	类型	描述
as_id	ERP售后单号	string	ERP售后单号
as_date	申请时间	string	申请时间
outer_as_id	平台退货退款单号	string	平台退货退款单号
o_id	内部单号	string	内部单号
so_id	线上单号	string	线上单号
type	售后类型	string	售后类型，普通退货，其它，拒收退货，仅退款，投诉，补发，换货
created	登记时间	string	登记时间
modified	修改时间	string	修改时间
status	状态	string	状态（WaitConfirm:待确认,Confirmed:已确认,Cancelled:作废,Merged:被合并）
shop_status	订单对应状态	string	WAIT_SELLER_AGREE:买家已经申请退款，等待卖家同意,WAIT_BUYER_RETURN_GOODS:卖家已经同意退款，等待买家退货,WAIT_SELLER_CONFIRM_GOODS:买家已经退货，等待卖家确认收货,SELLER_REFUSE_BUYER:卖家拒绝退款,CLOSED:退款关闭,SUCCESS:退款成功
remark	备注	string	备注
question_type	问题类型	array	问题类型
warehouse	仓库	string	仓库
refund	退款金额	string	退款金额
payment	补偿金额	string	补偿金额
good_status	货物状态	string	货物状态（BUYER_NOT_RECEIVED:买家未收到货,BUYER_RECEIVED:买家已收到货,BUYER_RETURNED_GOODS:买家已退货,SELLER_RECEIVED:卖家已收到退货）
node	售后线下备注	string	售后线下备注
order_status	原订单状态	string	原订单状态
shop_id	店铺编号	string	店铺编号
logistics_company	物流公司	string	物流公司
l_id	物流单号	string	物流单号
wh_id	仓库编号	string	仓库编号
wms_co_id	分仓编号	string	分仓编号
confirm_date	最后确认日期	string	最后确认日期
freight	卖家应退运费	string	卖家应退运费
drp_co_id_from	分销商编号	string	分销商编号
receiver_mobile	收件人电话	string	收件人电话
receiver_name	收件人名称	string	收件人名称
shop_buyer_id	买家账号	string	买家账号
items	商品列表	array	商品列表
items.asi_id	售后子单号	string	售后子单号
items.as_id	ERP售后单号	string	ERP售后单号
items.sku_id	商品编码	string	商品编码
items.qty	数量	string	数量
items.price	单价	string	单价
items.amount	金额	string	金额
items.name	商品名称	string	商品名称
items.pic	图片地址	string	图片地址
items.type	类型（退货，换货,补发）	string	类型（退货，换货,补发）
items.properties_value	颜色规格	string	颜色规格
items.outer_oi_id	子订单号	string	子订单号
items.sku_type	商品类型	string	商品类型
items.r_qty	实收退货数量	string	实收退货数量
items.batchs	批次集合	array
items.batchs.batch_no	批次号	string
items.batchs.sku_id	商品编码	string
items.batchs.qty	商品数量	string
items.batchs.product_date	批次日期	string
items.batchs.supplier_id	供应商编号	string
items.batchs.supplier_name	供应商名称	string

金蝶云星空接口明细

调用接口：batchSave
接口名称：[聚水潭][销售退货单标准新增]-v1
方法：POST

请求参数

字段	字段名称	类型	配置值
FBillTypeID	单据类型	string	XSTHD01_SYS
FBillNo	单据编号	string	{{as_id}}
FSaleOrgId	销售组织	string	findCollection find F_PSEH_OrgId from 255f7565-c782-3985-9020-59aa6a647e61 where FName={{shop_name}}
FDate	日期	string	{{batchs_receive_date}}
FStockOrgId	库存组织	string	100
FRetcustId	退货客户	string	_findCollection find FNumber from 255f7565-c782-3985-9020-59aa6a647e61 where FName={{shop_name}}
FSettleCurrId	结算币别	string	PRE001
FHeadNote	备注	string	{{as_id}}
FEntity	明细信息	array	reftables
FEntity.FMaterialId	物料编码	string	{{reftables.batchs_sku_id}}
FEntity.FRealQty	实退数量	string	{{reftables.batchs_qty}}
FEntity.FPrice	单价	string	{{reftables.batchs_price}}
FEntity.FTaxPrice	含税单价	string	{{reftables.batchs_price}}
FEntity.FIsFree	是否赠品	string
FEntity.FEntryTaxRate	税率%	string
FEntity.FReturnType	退货类型	string	THLX01_SYS
FEntity.FOwnerTypeId	货主类型	string	BD_OwnerOrg
FEntity.FOwnerId	货主	string	100
FEntity.FStockId	仓库	string	{{reftables.warehouse}}
FEntity.FNote	备注	string
FEntity.F_PSEH_TEXT	网上订单号	string	{{reftables.so_id}}
FEntity.FSrcBillTypeID	源单类型	string	SAL_OUTSTOCK
FEntity.FSrcBillNo	源单编号	string	findCollection find FBillNo from f58fe563-79a6-313e-a1bd-4be16eb7ff7a where F_PSEH_TEXT={{reftables.batchs_outer_oi_id}} FMaterialID_FNumber={{reftables.batchs_sku_id}}
FEntity.F_PSEH_AMOUNT1	管易价税合计	string
FEntity.FDISCOUNT	折扣额	string
FEntity.FLot	批次号	string	_function case _findCollection find FIsBatchManage from d36b5c74-bdf8-3bcb-a345-22dac34d52aa where FNumber={{reftables.batchs_sku_id}} endFind when true then '{{reftables.batchs_batch_no}}' else '' end
FEntity.FProduceDate	生产日期	string	_function case _findCollection find FIsBatchManage from d36b5c74-bdf8-3bcb-a345-22dac34d52aa where FNumber={{reftables.batchs_sku_id}} endFind when true then '{{reftables.batchs_product_date}}' else '' end
FEntity.FExpiryDate	有效期至	string	_function case _findCollection find FIsBatchManage from d36b5c74-bdf8-3bcb-a345-22dac34d52aa where FNumber={{reftables.batchs_sku_id}} endFind when true then '{{reftables.batchs_expiration_date}}' else '' end
FEntity.FEntity_Link	关联关系表	array
FEntity.FEntity_Link.FEntity_Link_FRuleId	转换规则	string	OutStock-SalReturnStock
FEntity.FEntity_Link.FEntity_Link_FSTableName	源单表	string	T_SAL_OUTSTOCKENTRY
FEntity.FEntity_Link.FEntity_Link_FSBillId	源单内码	string	_findCollection find FID from f58fe563-79a6-313e-a1bd-4be16eb7ff7a where F_PSEH_TEXT={{reftables.batchs_outer_oi_id}} FMaterialID_FNumber={{reftables.batchs_sku_id}}
FEntity.FEntity_Link.FEntity_Link_FSId	源单分录内码	string	findCollection find FEntity_FENTRYID from f58fe563-79a6-313e-a1bd-4be16eb7ff7a where F_PSEH_TEXT={{reftables.batchs_outer_oi_id}} FMaterialID_FNumber={{reftables.batchs_sku_id}}
FEntity.SubHeadEntity	财务信息	object
FEntity.SubHeadEntity.FSettleOrgId	结算组织	string	_findCollection find F_PSEH_OrgId from 255f7565-c782-3985-9020-59aa6a647e61 where FName={{shop_name}}
FEntity.SubHeadEntity.FAllDisCount	FAllDisCount	string
FEntity.SubHeadEntity.FormId	业务对象表单Id	string	SAL_RETURNSTOCK
FEntity.SubHeadEntity.Operation	执行的操作	string	BatchSave
FEntity.SubHeadEntity.IsAutoSubmitAndAudit	提交并审核	bool	true
FEntity.SubHeadEntity.IsVerifyBaseDataField	验证基础资料	bool	false

系统集成总览

通过无代码的数据集成与数据建模的智能数据管道技术，帮助企业将所有应用程序、数据库、事件和文件等数据信息提取到数据仓库中，并快速将分散的数据转化为数据集、API、自动化流程等开箱即用的数据服务。配置接口的模式对接聚水潭和金蝶云星空，使得单据无缝互通。打造企业内部数据一体化，让企业日常运营管理实现敏捷数据化运营。实现供应链业务信息流的互通，同时支持供应链数据分析流程自动化，结果推送，推进相关供应链问题优化。及时打通供应链孤岛，实现数据驱动供应链协同，进一步提升企业竞争力。

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企业AI知识库

AI智能体

聚水潭和金蝶云星空集成接口设计