企业AI知识库
轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。
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AI智能体
AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。
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联系我们 13760755942
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EMail vincent067@outlook.com
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地址 广东省广州市番禺区长华创意谷16-5号
系统数据集成方案
金蝶云星空对接打通网易互客销售退货查询接口与编辑订单接口
对接系统金蝶云星空
金蝶K/3Cloud在总结百万家客户管理最佳实践的基础上，提供了标准的管理模式；通过标准的业务架构：多会计准则、多币别、多地点、多组织、多税制应用框架等，有效支持企业的运营管理；K/3Cloud提供了标准的业务建模：35种标准ERP领域模型、1046种模型元素、21243种模型元素属性组合，288个业务服务构件，让企业及伙伴可快速构建出行业化及个性化的应用。
对接系统：网易互客
网易互客是一款智能化的客户关系管理工具。可以实现一键外呼，电话自动录音，客户跟进旅程自动记录。员工报表统计分析，赋能销售更多的获取客户资源提升销售业绩的一款数字化销售工具。主要是帮助企业精细化管理客户，管理销售过程，防止员工撞单，客户流失，员工飞单，员工离职带走客户资料等。
数据对接方案
在轻易云平台进行集成方案的配置时，为了实现快速搭建，轻易云平台还提供了现有的市场方案进行复制参考。用户可以在创建集成方案的时候在第四步选择引用市场方案，参考市场主流所进行的字段配置完成集成方案的自定义化快速配置，即便是第一次使用轻易云平台的用户也能轻松搭建属于自己的数据同步方案。向导式配置，让配置更加清晰，首先确定该方方案的对接内容，第二歩获取筛选数据源平台的数据，第三步数据源与写入目标形成映射关系配置。完成配置后一键启用
金蝶云星空接口明细
- 接口：executeBillQuery
- 接口名称：销售退货查询
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
| FID | 实体主键 | String | |
| FBillNo | 单据编号 | String | |
| FDocumentStatus | 单据状态 | String | |
| FSaleOrgId | 销售组织 | String | |
| FDate | 日期 | String | |
| FStockOrgId | 库存组织 | String | |
| FRetcustId | 退货客户 | String | |
| FStockerGroupId | 库存组 | String | |
| FStockerId | 仓管员 | String | |
| FStockDeptId | 库存部门 | String | |
| FSaleGroupId | 销售组 | String | |
| FSaledeptid | 销售部门 | String | |
| FSalesManId | 销售员 | String | |
| FSettleCustId | 结算方 | String | |
| FPayCustId | 付款方 | String | |
| FCreatorId | 创建人 | String | |
| FCreateDate | 创建日期 | String | |
| FModifierId | 最后修改人 | String | |
| FModifyDate | 最后修改日期 | String | |
| FApproverId | 审核人 | String | |
| FApproveDate | 审核日期 | String | |
| FCancellerId | 作废人 | String | |
| FCancelDate | 作废日期 | String | |
| FCancelStatus | 作废状态 | String | |
| FBillTypeID | 单据类型 | String | |
| FReceiveCustId | 收货方 | String | |
| FOwnerTypeIdHead | 货主类型 | String | |
| FOwnerIdHead | 货主 | String | |
| FBussinessType | 业务类型 | String | |
| FReturnReason | 退货原因 | String | |
| FReceiveAddress | 收货方地址 | String | |
| FHeadLocId | 交货地点 | String | |
| FCreditCheckResult | 信用检查结果 | String | |
| FTransferBizType | 跨组织业务类型 | String | |
| FCorrespondOrgId | 对应组织 | String | |
| FReceiveCusContact | 收货方联系人 | String | |
| FIsInterLegalPerson | 组织间结算跨法人标识 | String | |
| FHeadNote | 备注 | String | |
| FIsTotalServiceOrCost | 整单服务标识 | String | |
| FGenFromPOS_CMK | 零售单日结生成 | String | |
| FBranchId | 销售门店 | String | |
| FSHOPNUMBER | 网店编码 | String | |
| FGYDATE | 管易退货日期 | String | |
| FSALECHANNEL | 销售渠道 | String | |
| FGYExpressNo | 管易物流单号 | String | |
| Fentity | 明细信息 | Array | |
| Fentity.FENTRYID | 实体主键 | String | |
| Fentity.FMaterialId | 物料编码 | String | |
| Fentity.FMaterialName | 物料名称 | String | |
| Fentity.FMaterialModel | 规格型号 | String | |
| Fentity.FMaterialType | 物料类别 | String | |
| Fentity.FUnitID | 库存单位 | String | |
| Fentity.FMustqty | 应退数量 | String | |
| Fentity.FRealQty | 实退数量 | String | |
| Fentity.FStockId | 仓库 | String | |
| Fentity.FStockstatusId | 库存状态 | String | |
| Fentity.FOwnerTypeId | 货主类型 | String | |
| Fentity.FOwnerId | 货主 | String | |
| Fentity.FKeeperTypeId | 保管者类型 | String | |
| Fentity.FKeeperId | 保管者 | String | |
| Fentity.FBOMId | BOM版本 | String | |
| Fentity.FAuxpropId | 辅助属性 | String | |
| Fentity.FProduceDate | 生产日期 | String | |
| Fentity.FExpiryDate | 有效期至 | String | |
| Fentity.FBaseunitId | 基本单位 | String | |
| Fentity.FBaseunitQty | 库存基本数量 | String | |
| Fentity.FAuxUnitId | 库存辅单位 | String | |
| Fentity.FAuxUnitQty | 库存辅单位数量 | String | |
| Fentity.FCostPrice | 成本价（本位币） | String | |
| Fentity.FEntryCostAmount | 总成本 | String | |
| Fentity.FOrderNo | 订单单号 | String | |
| Fentity.FNote | 备注 | String | |
| Fentity.FInvoicedQty | 关联应收数量（计价） | String | |
| Fentity.FBaseInvoicedQty | (作废)关联开票数量(基本单位) | String | |
| Fentity.FSumInvoicedQty | 累计应收数量（销售） | String | |
| Fentity.FSumInvoicedAmt | (作废)累计开票金额 | String | |
| Fentity.FSumRecievedAmt | 累计收款金额 | String | |
| Fentity.FStockFlag | 库存更新标示 | String | |
| Fentity.FSrcBillTypeID | 源单类型 | String | |
| Fentity.FExpUnit | 保质期单位 | String | |
| Fentity.FExpPeriod | 保质期 | String | |
| Fentity.FStocklocId | 仓位 | String | |
| Fentity.FF100001 | 仓位 | String | |
| Fentity.FMapId | 客户物料编码 | String | |
| Fentity.FMapName | 客户物料名称 | String | |
| Fentity.FLot | 批号 | String | |
| Fentity.FReturnType | 退货类型 | String | |
| Fentity.FBaseSumInvoicedQty | (作废)累计开票数量(基本单位) | String | |
| Fentity.FCostAmount_LC | 总成本（本位币） | String | |
| Fentity.FPriceUnitId | 计价单位 | String | |
| Fentity.FPriceUnitQty | 计价数量 | String | |
| Fentity.FPrice | 单价 | String | |
| Fentity.FTaxPrice | 含税单价 | String | |
| Fentity.FTaxCombination | 税组合 | String | |
| Fentity.FEntryTaxRate | 税率% | String | |
| Fentity.FPriceCoefficient | 价格系数 | String | |
| Fentity.FSysPrice | 系统定价 | String | |
| Fentity.FLimitDownPrice | 最低限价 | String | |
| Fentity.FBefDisAmt | 折前金额 | String | |
| Fentity.FBefDisAllAmt | 折前价税合计 | String | |
| Fentity.FDiscountRate | 折扣率% | String | |
| Fentity.FDiscount | 折扣额 | String | |
| Fentity.FAmount | 金额 | String | |
| Fentity.FAmount_LC | 金额（本位币） | String | |
| Fentity.FEntryTaxAmount | 税额 | String | |
| Fentity.FTaxAmount_LC | 税额（本位币） | String | |
| Fentity.FAllAmount | 价税合计 | String | |
| Fentity.FAllAmount_LC | 价税合计（本位币） | String | |
| Fentity.FIsFree | 是否赠品 | String | |
| Fentity.FTaxNetPrice | 净价 | String | |
| Fentity.FDeliveryDate | 退货日期 | String | |
| Fentity.FBaseARJoinQty | 关联应收数量（计价基本） | String | |
| Fentity.FBFLowId | 业务流程 | String | |
| Fentity.FBASEARQTY | 累计应收数量（销售基本） | String | |
| Fentity.FARJOINAMOUNT | 关联应收金额 | String | |
| Fentity.FARAMOUNT | 累计应收金额 | String | |
| Fentity.FSalCostPrice | 销售成本价 | String | |
| Fentity.FSrcBillNo | 源单编号 | String | |
| Fentity.FSOBILLTYPEID | 订单类型 | String | |
| Fentity.FSNUnitID | 序列号单位 | String | |
| Fentity.FSNQty | 序列号单位数量 | String | |
| Fentity.FMtoNo | 计划跟踪号 | String | |
| Fentity.FProjectNo | 项目编号 | String | |
| Fentity.FRefuseFlag | 拒收标志 | String | |
| Fentity.FISCONSUMESUM | 消耗汇总 | String | |
| Fentity.FExtAuxUnitId | 辅单位 | String | |
| Fentity.FExtAuxUnitQty | 实退数量（辅单位） | String | |
| Fentity.FInventoryQty | 当前库存 | String | |
| Fentity.FPriceBaseQty | 计价基本数量 | String | |
| Fentity.FSalUnitID | 销售单位 | String | |
| Fentity.FSalUnitQty | 销售数量 | String | |
| Fentity.FSalBaseQty | 销售基本数量 | String | |
| Fentity.FQualifyType | 质量类型 | String | |
| Fentity.FSalBaseNum | 销售基本分子 | String | |
| Fentity.FStockBaseDen | 库存基本分母 | String | |
| Fentity.FStockBaseARJoinQty | 关联应收数量（库存基本） | String | |
| Fentity.FSRCBIZUNITID | 携带的主业务单位 | String | |
| Fentity.FEOwnerSupplierId | 明细货主供应商 | String | |
| Fentity.FIsOverLegalOrg | 组织间结算跨法人标识 | String | |
| Fentity.FESettleCustomerId | 明细结算组织客户 | String | |
| Fentity.FSalBaseARJoinQty | 关联应收数量（销售基本） | String | |
| Fentity.FPriceListEntry | 行价目表 | String | |
| Fentity.FARNOTJOINQTY | 未关联应收数量（计价单位） | String | |
| Fentity.FSOEntryId | 销售订单EntryId | String | |
| Fentity.FIsReturnCheck | 退货检验 | String | |
| Fentity.FRowType | 产品类型 | String | |
| Fentity.FParentMatId | 父项产品 | String | |
| Fentity.FRowId | 行标识 | String | |
| Fentity.FParentRowId | 父行标识 | String | |
| Fentity.FThirdEntryId | 管易订单单号 | String | |
| Fentity.FETHIRDBILLID | 第三方单据ID | String | |
| Fentity.FETHIRDBILLNO | 第三方单据编号 | String | |
| Fentity.FServiceContext | 服务上下文 | String | |
| Fentity.FProPrice | 门店供货价 | String | |
| Fentity.FProAmount | 供货金额 | String | |
| Fentity.FBarcode | 零售条形码 | String | |
| Fentity.FGYFINSTATUS | 管易是否到账 | String | |
| Fentity.FGYFINDate | 管易到账时间 | String | |
| Fentity.FPriceDiscount | 单价折扣 | String | |
| Fentity.FTailDiffFlag | 尾差处理标识 | String | |
| Fentity.FWRITEOFFPRICEBASEQTY | 冲销数量(计价基本) | String | |
| Fentity.FWRITEOFFSALEBASEQTY | 冲销数量(销售基本) | String | |
| Fentity.FWRITEOFFSTOCKBASEQTY | 冲销数量(库存基本) | String | |
| Fentity.FWRITEOFFAMOUNT | 冲销金额 | String | |
| Fentity.FSettleBySon | 按子项结算 | String | |
| Fentity.FBOMEntryId | BOM分录内码 | String | |
| Fentity.F_out_id | 外部ID | String | |
| Fentity.F_out_no | 外部编码 | String | |
| Fentity.F_out_type | 外部业务类型 | String | |
| Fentity.F_ZHHB_Text | 开户单号 | String | |
| Fentity.Limit | 最大行数 | string | 金蝶的查询分页参数 |
| Fentity.StartRow | 开始行索引 | string | 金蝶的查询分页参数 |
| Fentity.TopRowCount | 返回总行数 | int | 金蝶的查询分页参数 |
| Fentity.FilterString | 过滤条件 | string | 示例写法 FSupplierId.FNumber = 'VEN00010' and FApproveDate>= |
| Fentity.FieldKeys | 需查询的字段key集合 | array | 金蝶分录主键ID格式：FPOOrderEntry_FEntryId,其它格式 FPurchaseOrgId.FNumber |
| Fentity.FormId | 业务对象表单Id | string | 必须填写金蝶的表单ID如:PUR_PurchaseOrder |
响应参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
| FID | 实体主键 | String | |
| FBillNo | 单据编号 | String | |
| FDocumentStatus | 单据状态 | String | |
| FSaleOrgId | 销售组织 | String | |
| FDate | 日期 | String | |
| FStockOrgId | 库存组织 | String | |
| FRetcustId | 退货客户 | String | |
| FStockerGroupId | 库存组 | String | |
| FStockerId | 仓管员 | String | |
| FStockDeptId | 库存部门 | String | |
| FSaleGroupId | 销售组 | String | |
| FSaledeptid | 销售部门 | String | |
| FSalesManId | 销售员 | String | |
| FSettleCustId | 结算方 | String | |
| FPayCustId | 付款方 | String | |
| FCreatorId | 创建人 | String | |
| FCreateDate | 创建日期 | String | |
| FModifierId | 最后修改人 | String | |
| FModifyDate | 最后修改日期 | String | |
| FApproverId | 审核人 | String | |
| FApproveDate | 审核日期 | String | |
| FCancellerId | 作废人 | String | |
| FCancelDate | 作废日期 | String | |
| FCancelStatus | 作废状态 | String | |
| FBillTypeID | 单据类型 | String | |
| FReceiveCustId | 收货方 | String | |
| FOwnerTypeIdHead | 货主类型 | String | |
| FOwnerIdHead | 货主 | String | |
| FBussinessType | 业务类型 | String | |
| FReturnReason | 退货原因 | String | |
| FReceiveAddress | 收货方地址 | String | |
| FHeadLocId | 交货地点 | String | |
| FCreditCheckResult | 信用检查结果 | String | |
| FTransferBizType | 跨组织业务类型 | String | |
| FCorrespondOrgId | 对应组织 | String | |
| FReceiveCusContact | 收货方联系人 | String | |
| FIsInterLegalPerson | 组织间结算跨法人标识 | String | |
| FHeadNote | 备注 | String | |
| FIsTotalServiceOrCost | 整单服务标识 | String | |
| FGenFromPOS_CMK | 零售单日结生成 | String | |
| FBranchId | 销售门店 | String | |
| FSHOPNUMBER | 网店编码 | String | |
| FGYDATE | 管易退货日期 | String | |
| FSALECHANNEL | 销售渠道 | String | |
| FGYExpressNo | 管易物流单号 | String | |
| Fentity | 明细信息 | Array | |
| FENTRYID | 实体主键 | String | |
| FMaterialId | 物料编码 | String | |
| FMaterialName | 物料名称 | String | |
| FMaterialModel | 规格型号 | String | |
| FMaterialType | 物料类别 | String | |
| FUnitID | 库存单位 | String | |
| FMustqty | 应退数量 | String | |
| FRealQty | 实退数量 | String | |
| FStockId | 仓库 | String | |
| FStockstatusId | 库存状态 | String | |
| FOwnerTypeId | 货主类型 | String | |
| FOwnerId | 货主 | String | |
| FKeeperTypeId | 保管者类型 | String | |
| FKeeperId | 保管者 | String | |
| FBOMId | BOM版本 | String | |
| FAuxpropId | 辅助属性 | String | |
| FProduceDate | 生产日期 | String | |
| FExpiryDate | 有效期至 | String | |
| FBaseunitId | 基本单位 | String | |
| FBaseunitQty | 库存基本数量 | String | |
| FAuxUnitId | 库存辅单位 | String | |
| FAuxUnitQty | 库存辅单位数量 | String | |
| FCostPrice | 成本价（本位币） | String | |
| FEntryCostAmount | 总成本 | String | |
| FOrderNo | 订单单号 | String | |
| FNote | 备注 | String | |
| FInvoicedQty | 关联应收数量（计价） | String | |
| FBaseInvoicedQty | (作废)关联开票数量(基本单位) | String | |
| FSumInvoicedQty | 累计应收数量（销售） | String | |
| FSumInvoicedAmt | (作废)累计开票金额 | String | |
| FSumRecievedAmt | 累计收款金额 | String | |
| FStockFlag | 库存更新标示 | String | |
| FSrcBillTypeID | 源单类型 | String | |
| FExpUnit | 保质期单位 | String | |
| FExpPeriod | 保质期 | String | |
| FStocklocId | 仓位 | String | |
| FF100001 | 仓位 | String | |
| FMapId | 客户物料编码 | String | |
| FMapName | 客户物料名称 | String | |
| FLot | 批号 | String | |
| FReturnType | 退货类型 | String | |
| FBaseSumInvoicedQty | (作废)累计开票数量(基本单位) | String | |
| FCostAmount_LC | 总成本（本位币） | String | |
| FPriceUnitId | 计价单位 | String | |
| FPriceUnitQty | 计价数量 | String | |
| FPrice | 单价 | String | |
| FTaxPrice | 含税单价 | String | |
| FTaxCombination | 税组合 | String | |
| FEntryTaxRate | 税率% | String | |
| FPriceCoefficient | 价格系数 | String | |
| FSysPrice | 系统定价 | String | |
| FLimitDownPrice | 最低限价 | String | |
| FBefDisAmt | 折前金额 | String | |
| FBefDisAllAmt | 折前价税合计 | String | |
| FDiscountRate | 折扣率% | String | |
| FDiscount | 折扣额 | String | |
| FAmount | 金额 | String | |
| FAmount_LC | 金额（本位币） | String | |
| FEntryTaxAmount | 税额 | String | |
| FTaxAmount_LC | 税额（本位币） | String | |
| FAllAmount | 价税合计 | String | |
| FAllAmount_LC | 价税合计（本位币） | String | |
| FIsFree | 是否赠品 | String | |
| FTaxNetPrice | 净价 | String | |
| FDeliveryDate | 退货日期 | String | |
| FBaseARJoinQty | 关联应收数量（计价基本） | String | |
| FBFLowId | 业务流程 | String | |
| FBASEARQTY | 累计应收数量（销售基本） | String | |
| FARJOINAMOUNT | 关联应收金额 | String | |
| FARAMOUNT | 累计应收金额 | String | |
| FSalCostPrice | 销售成本价 | String | |
| FSrcBillNo | 源单编号 | String | |
| FSOBILLTYPEID | 订单类型 | String | |
| FSNUnitID | 序列号单位 | String | |
| FSNQty | 序列号单位数量 | String | |
| FMtoNo | 计划跟踪号 | String | |
| FProjectNo | 项目编号 | String | |
| FRefuseFlag | 拒收标志 | String | |
| FISCONSUMESUM | 消耗汇总 | String | |
| FExtAuxUnitId | 辅单位 | String | |
| FExtAuxUnitQty | 实退数量（辅单位） | String | |
| FInventoryQty | 当前库存 | String | |
| FPriceBaseQty | 计价基本数量 | String | |
| FSalUnitID | 销售单位 | String | |
| FSalUnitQty | 销售数量 | String | |
| FSalBaseQty | 销售基本数量 | String | |
| FQualifyType | 质量类型 | String | |
| FSalBaseNum | 销售基本分子 | String | |
| FStockBaseDen | 库存基本分母 | String | |
| FStockBaseARJoinQty | 关联应收数量（库存基本） | String | |
| FSRCBIZUNITID | 携带的主业务单位 | String | |
| FEOwnerSupplierId | 明细货主供应商 | String | |
| FIsOverLegalOrg | 组织间结算跨法人标识 | String | |
| FESettleCustomerId | 明细结算组织客户 | String | |
| FSalBaseARJoinQty | 关联应收数量（销售基本） | String | |
| FPriceListEntry | 行价目表 | String | |
| FARNOTJOINQTY | 未关联应收数量（计价单位） | String | |
| FSOEntryId | 销售订单EntryId | String | |
| FIsReturnCheck | 退货检验 | String | |
| FRowType | 产品类型 | String | |
| FParentMatId | 父项产品 | String | |
| FRowId | 行标识 | String | |
| FParentRowId | 父行标识 | String | |
| FThirdEntryId | 管易订单单号 | String | |
| FETHIRDBILLID | 第三方单据ID | String | |
| FETHIRDBILLNO | 第三方单据编号 | String | |
| FServiceContext | 服务上下文 | String | |
| FProPrice | 门店供货价 | String | |
| FProAmount | 供货金额 | String | |
| FBarcode | 零售条形码 | String | |
| FGYFINSTATUS | 管易是否到账 | String | |
| FGYFINDate | 管易到账时间 | String | |
| FPriceDiscount | 单价折扣 | String | |
| FTailDiffFlag | 尾差处理标识 | String | |
| FWRITEOFFPRICEBASEQTY | 冲销数量(计价基本) | String | |
| FWRITEOFFSALEBASEQTY | 冲销数量(销售基本) | String | |
| FWRITEOFFSTOCKBASEQTY | 冲销数量(库存基本) | String | |
| FWRITEOFFAMOUNT | 冲销金额 | String | |
| FSettleBySon | 按子项结算 | String | |
| FBOMEntryId | BOM分录内码 | String | |
| F_out_id | 外部ID | String | |
| F_out_no | 外部编码 | String | |
| F_out_type | 外部业务类型 | String | |
| F_ZHHB_Text | 开户单号 | String |
网易互客接口明细
- 接口：openapi/trade/requestRefund
- 接口名称：编辑订单
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
| tid | 订单tid | string |
系统打通概况
将传统的统计分析转变为预测分析，从被动分析到主动分析，从非实时分析转变为实时分析，从结构化的数据变成多元化的数据。精准查询数据流同步状况，实时监管队列任务以及数据资产的有序管理。为业务赋能，降本增效，让企业能够更加合理的布局团队；结合业务需求实现与OA，CRM，WMS等系统之间的数据交流与同步，为企业定制自定义的数据管理方案，用技术拓展商业边界，为新业务、新部门提供成长空间。
