企业AI知识库
轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。
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AI智能体
AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。
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联系我们 13760755942
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EMail vincent067@outlook.com
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地址 广东省广州市番禺区长华创意谷16-5号
系统数据集成方案
旺店通·企业奇门和金蝶云星空接口打通对接实战
数据源平台:旺店通·企业奇门
旺店通是北京掌上先机网络科技有限公司旗下品牌，国内的零售云服务提供商，基于云计算SaaS服务模式，以体系化解决方案，助力零售企业数字化智能化管理升级。为零售电商企业的订单管理及仓储管理提供解决方案，致力于帮助企业实现数字化转型，企业规模化发展
对接目标系统:金蝶云星空
金蝶K/3Cloud结合当今先进管理理论和数十万家国内客户最佳应用实践，面向事业部制、多地点、多工厂等运营协同与管控型企业及集团公司，提供一个通用的ERP服务平台。K/3Cloud支持的协同应用包括但不限于：集中/分散销售、集中/分散采购、B2B电商管理、B2C电商中心、供应商协同、多工厂计划、跨工厂领料、跨工厂加工、工厂间调拨、内部交易及结算、集团财务管理、阿米巴经营等。
数据接口配置
数据集成平台对应的配置旺店通·企业奇门与金蝶云星空的对接只要三步就能完成两个系统之间的数据对接。第一步根据旺店通·企业奇门的接口参数要求记录在轻易云集成平台。第二步配置旺店通·企业奇门与金蝶云星空之间的字段对应关系（更多方案可借鉴轻易云数据集成社区论坛中找到相关方案信息）第三步完成方案的检查参数设置：传递时间、重试次数、是否启动、前置条件等上线运行。
旺店通·企业奇门接口明细
- 接口：wdt.refund.query
- 接口名称：查询退换管理
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
| process_status | 退换单处理状态 | string | 退换单处理状态 5 补款 10已取消 20待审核 30已同意 40已拒绝 50待财审 60待收货 63待推送 64推送失败 65委外待收货 69待收货(已结算) 70部分到货 71部分到货(已结算) 80待结算 90已完成 |
| time_type | 时间类型 | string | 0，最后更新时间，1，结算时间。默认值0 |
| start_time | 开始时间 | string | 按最后修改（结算）时间增量获取数据,start_time作为开始时间，格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
| end_time | 结束时间 | string | 按最后修改时间（结算）增量获取数据,end_time作为结束时间，格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
| page_size | 分页大小 | string | 每页返回的数据条数，输入值范围1~40，不传本参数，输入值默认为40，使用举例单击这里 |
| shop_no | 店铺编号 | string | 店铺编号 |
| page_no | 页号 | string | 不传值默认从0页开始 |
| refund_no | Erp内退换单编号 | string | Erp内退换单编号，传该字段可以不传时间 |
| src_refund_no | 平台原始退换单号 | string | 平台原始退换单号，传该字段可以不传时间 |
| trade_no | 系统订单编号 | string | 系统订单编号，传该字段可以不传时间 |
| tid | 原始单号 | string | 原始单号，传该字段可以不传时间 |
响应参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
| modified | 最后修改时间 | string | 最后修改时间 格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
| refund_id | 退换单主键 | string | 退换单主键 |
| refund_no | erp退换单号 | string | erp退换单号，默认TK开头 |
| finish_time | 结算时间 | string | 旺店通内操作结算的时间 格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
| customer_no | 客户档案编号 | string | 客户档案编号 |
| api_outer_no | API单号 | string | 接口创建退换单的外部单号 |
| platform_id | 平台类型 | string | 平台类型，响应值为代表平台的ID数字，ID对应的平台名称单击这里 |
| customer_name | 收件人姓名 | string | 收件人姓名（如需唯一值，以receiver_name为准） |
| src_no | 平台退款单号 | string | 平台退款单号 |
| swap_zip | 收件人邮编 | string | 收件人邮编 |
| swap_logistics_type | 换货新订单物流公司类别 | string | 响应值为代表换货新订单物流公司类别的数字，数字对应的物流公司类别名称单击这里 |
| type | 类型 | string | 1退款(未发货，退款申请)2退货3换货4退款不退货5订单补款 |
| process_status | 处理状态 | string | 5补款10已取消20待审核30已同意40已拒绝50待财审60待收货63待推送64推送失败65委外待收货69待收货(已结算)70部分到货71部分到货(已结算)80待结算90已完成 |
| swap_logistics_name | 换货新订单物流公司名称 | string | 换货新订单物流公司名称 |
| creator_name | 建单员姓名 | string | 建单员姓名 |
| status | 平台状态 | string | 平台状态0表示为空，1取消退款，2已申请退款，3等待退货，4等待收货，5退款成功，10换货待处理，20待买家退货，30买家已退货待收货，40待买家修改，50待发出换货商品，55待买家收货，60换货改退货，70换货关闭，80换货成功 |
| guarantee_mode | 担保方式 | string | 担保方式1担保交易2非担保交易3非担保在线交易（ecshop） |
| error_msg | 逆向物流错误信息 | string | 逆向物流错误信息 |
| cs_status | 退款阶段 | string | 退款阶段 0售中 1售后 |
| created | 创建时间 | string | 创建时间 |
| shop_no | 店铺编号 | string | 代表店铺所有属性的唯一编码，用于店铺区分，ERP内支持自定义（ERP店铺界面设置） |
| outer_no | 外部编号 | string | 默认为''，外部编号,与wms对接使用 |
| shop_name | 店铺名称 | string | 店铺名称 |
| swap_trade_id | 换出原始单id | string | 换出原始单id |
| warehouse_id | 仓库id | string | 默认为'0'，期望退回的仓库 |
| pay_account | 买家支付帐号 | string | 买家支付帐号 |
| shop_id | 店铺id | string | 店铺id |
| pay_no | 支付订单号 | string | 支付订单号 |
| advance_status | 预先状态 | string | |
| goods_amount | 退货金额 | string | 退货金额 |
| refund_amount | 买家申请退款金额 | string | 买家申请退款金额 |
| is_goods_received | 是否收到货品 | string | 默认为'0'，买家是否收到货 |
| customer_id | 客户id | string | 默认为'0'，客户id |
| direct_refund_amount | 线下退款金额 | string | 订单确认收货之后的退款金额 |
| guarante_refund_amount | 平台退款金额 | string | 平台退款金额 |
| swap_warehouse_id | 换出仓库id | string | 默认为'0'，换出货品出库仓库 |
| actual_refund_amount | 实际退款/收款金额 | string | 实际退款/收款金额 |
| swap_logistics_id | 换出物流id | string | 默认为'0'，换货新订单物流公司ID |
| warehouse_type | 仓库类型 | string | |
| exchange_amount | 换货金额 | string | 换货金额 |
| post_amount | 邮费金额 | string | 邮费金额 |
| wms_status | wms状态 | string | 默认为'0'，外部状态,与wms对接使用0初始化1失败2成功 |
| other_amount | 其它金额 | string | 其它金额 |
| wms_result | wms结果 | string | 默认为''，外部结果,与wms对接使用 |
| wms_outer_no | 外部仓库的单号 | string | 默认为''，对应外部仓库的单号 |
| paid | 已退款/已收款 | string | 已退款/已收款 |
| from_type | 建立方式 | string | 默认为'1'，建立方式1api抓单2手式建单3外部导入4天猫换货5菜鸟回传自动创建 |
| tid | 订单的原始单号 | string | 订单的原始单号 |
| sales_trade_id | 系统订单ID | string | 系统订单ID |
| return_goods_count | 退回货品数量 | string | 默认为'0'，退回货品数量 |
| sales_tid | 系统订单号 | string | 系统订单编号，默认单号为JY开头，ERP内支持自定义（设置路径：设置——编码设置） |
| op_constraint | 约束 | string | 默认为'0'，1不允许拒绝2需要到网页版操作 |
| buyer_nick | 昵称 | string | 昵称 |
| refund_version | 退款版本 | string | 默认为''，退款版本,大于0后表明已经从平台下载完成，退款单不可修改 |
| receiver_name | 收件人姓名 | string | 收件人姓名 |
| consign_mode | 发货方式 | string | 默认为'0'，发货方式：0默认1审核退款单后立即生成换货订单2退货完成后生成换货订单 |
| receiver_address | 收件人地址 | string | 收件人地址 |
| logistics_name | 物流公司名称 | string | 默认为''，物流公司名称 |
| receiver_telno | 收件人电话 | string | 收件人电话 |
| logistics_no | 物流单号 | string | 默认为''，物流单号 |
| push_no | 物流递交单号 | string | 默认为''，物流递交单号 |
| return_name | 退货人姓名 | string | 退货人姓名 |
| return_mobile | 退货人手机号 | string | 退货人手机号 |
| logistics_style | 物流形式 | string | 默认为'0'，取件方式:0客户取件，1顺丰取件，2拒收退回 |
| reason_id | 原因 | string | 默认为'0'，原因 |
| return_telno | 退货人电话 | string | 退货人电话 |
| revert_reason | 驳回原因 | string | 默认为'0'，驳回原因 |
| return_address | 退回仓库地址 | string | 退回仓库地址 |
| return_logistics_name | 退回物流公司名称 | string | 退回物流公司名称 |
| bad_reason | 错误原因 | string | 默认为'0'，错误原因 |
| return_mask | 返回标志 | string | |
| return_logistics_no | 退回物流单号 | string | 退回物流单号 |
| swap_receiver | 换货收件人姓名 | string | 换货收件人姓名 |
| is_trade_charged | 是否结算后生成订单 | string | 默认为'0'，是否结算后生成订单 |
| swap_mobile | 换收发件人姓名手机 | string | 换收发件人姓名手机 |
| stockin_pre_no | 预入库单 | string | 默认为''，预入库单 |
| swap_telno | 换货收件人姓名电话 | string | 换货收件人姓名电话 |
| revert_reason_info | 驳回原因名称 | string | 驳回原因名称 |
| refund_order_list | 退款子订单信息 | array | 退款子订单信息,refund_order_list结构 |
| refund_order_list.order_id | 货品明细主键 | string | 退换单退回货品明细主键 |
| refund_order_list.refund_id | 退换单主键 | string | 退换单主键 |
| refund_order_list.oid | 原始子订单id | string | 原始子订单编号 |
| refund_order_list.tid | 订单子订单的原始单号 | string | 订单子订单的原始单号 |
| refund_order_list.src_no | 平台退款单号 | string | 平台退款单号 |
| refund_order_list.process_status | 处理状态 | string | 处理状态0已取消10待递交20待审核30已同意40已拒绝50待财审60待收货70部分到货80已完成 |
| refund_order_list.sales_tid | 销售订单编号 | string | 销售订单编号 |
| refund_order_list.order_num | 实际数量 | string | 实际数量 |
| refund_order_list.price | 价格 | string | 价格 |
| refund_order_list.platform_id | 平台类型 | string | 平台类型，响应值为代表平台的ID数字，ID对应的平台名称单击这里 |
| refund_order_list.cost_price | 成本价 | string | 成本价 |
| refund_order_list.original_price | 原价 | string | 原价 |
| refund_order_list.discount | 优惠 | string | 优惠 |
| refund_order_list.paid | 已付金额 | string | 已付金额 |
| refund_order_list.market_price | 单品市场价 | string | 单品市场价 |
| refund_order_list.refund_num | 退款数量 | string | 退款数量 |
| refund_order_list.refund_order_amount | 明细退款金额 | string | 明细退款金额，由主单退款金额分摊 |
| refund_order_list.total_amount | 退货金额 | string | 退货金额 |
| refund_order_list.spec_id | erp商品主键 | string | erp商品主键 |
| refund_order_list.spec_no | 商家编码 | string | 代表单品(sku)所有属性的唯一编码，用于系统单品区分，SKU概念介绍,单击这里 |
| refund_order_list.goods_name | 货品名称 | string | 货品名称 |
| refund_order_list.goods_no | 货品编号 | string | 代表货品(spu)所有属性的唯一编号，用于系统货品区分，，SPU概念介绍,单击这里 |
| refund_order_list.spec_name | 规格名称 | string | 规格名称 |
| refund_order_list.spec_code | 规格编码 | string | 规格编码 |
| refund_order_list.suite_no | 组合装编号 | string | 组合装编号 |
| refund_order_list.suite_name | 组合装名称 | string | 组合装名称 |
| refund_order_list.suite_num | 组合装数量 | string | 组合装数量 |
| refund_order_list.stockin_num | 退货入库数量 | string | 退货入库数量 |
| refund_order_list.remark | 退款说明 | string | 退换明细的备注 |
| refund_order_list.is_sn_enable | 是否启用序列号 | string | 默认为'0'，0不启用序列号1强序列号2弱序列号 |
| refund_order_list.position_no | 货位编号 | string | 货位编号 |
| refund_order_list.position_id | 货位ID | string | 货位ID，入库时默认ID |
| refund_order_list.sales_trade_id | 系统订单ID | string | 系统订单ID |
| refund_order_list.sales_order_id | 销售订单ID | string | 默认为'0' |
| refund_order_list.goods_id | 平台货品ID | string | 平台货品ID |
| refund_order_list.suite_id | 组合装ID | string | 默认为'0'，组合装ID |
| refund_order_list.stockin_amount | 退货入库总额 | string | 默认为'0.0000'，退货入库总额 |
| refund_order_list.modified | 最后修改时间 | string | 最后修改时间 格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
| refund_order_list.created | 创建时间 | string | 创建时间 |
| refund_order_list.swap_province | 换货收件人省份 | string | 换货收件人省份 |
| refund_order_list.refund_out_goods_list | 换出货品信息列表 | array | 换出货品信息列表,refund_out_goods_list结构 |
| refund_order_list.swap_city | 换货收件人城市 | string | 换货收件人城市 |
| refund_order_list.swap_district | 换货收件人区县 | string | 换货收件人区县 |
| refund_order_list.swap_area | 换货收件人省市区 | string | 换货收件人省市区 |
| refund_order_list.swap_warehouse_no | 换出货品出库仓库编号 | string | 换出货品出库仓库编号 |
| refund_order_list.swap_address | 换货收件人姓名地址 | string | 换货收件人姓名地址 |
| refund_order_list.warehouse_no | 期望退回的仓库编号 | string | 期望退回的仓库编号 |
| refund_order_list.refund_time | 退款创建时间 | string | 退款创建时间 格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
| refund_order_list.remark | 退款说明 | string | 退款说明 |
| refund_order_list.refund_reason | 退款原因 | string | 退款的具体原因说明 |
| refund_order_list.swap_trade_no | 换出原始单号 | string | ERP生成的换出订单的原始订单编号 |
金蝶云星空接口明细
- 接口：batchSave
- 接口名称：销售退货新增
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
| FBillTypeID | 单据类型 | string | 单据类型 |
| FBillNo | 单据编号 | string | 单据编号 |
| FSaleOrgId | 销售组织 | string | 组织 |
| FDate | 日期 | string | 日期 |
| FStockOrgId | 库存组织 | string | 组织 |
| FRetcustId | 退货客户 | string | 基础资料 |
| FHeadNote | 备注 | string | 多行文本 |
| FEntity | 明细信息 | array | |
| FEntity.FMaterialId | 物料编码 | string | 基础资料 |
| FEntity.FRealQty | 实退数量 | string | 数量 |
| FEntity.FReturnType | 退换货类型 | string | 数量 |
| FEntity.FTaxPrice | 含税单价 | string | 单价 |
| FEntity.FStockId | 仓库 | string | 基础资料 |
| FEntity.FNote | 备注 | string | 文本 |
| FEntity.SubHeadEntity | 财务信息 | object | |
| FEntity.SubHeadEntity.FSettleOrgId | 结算组织 | string | 组织 |
| FEntity.SubHeadEntity.FormId | 业务对象表单Id | string | 必须填写金蝶的表单ID如:PUR_PurchaseOrder |
| FEntity.SubHeadEntity.Operation | 执行的操作 | string | |
| FEntity.SubHeadEntity.IsAutoSubmitAndAudit | 提交并审核 | bool | |
| FEntity.SubHeadEntity.IsVerifyBaseDataField | 验证基础资料 | bool | 是否验证所有的基础资料有效性，布尔类，默认false（非必录） |
| FEntity.SubHeadEntity.SubSystemId | 系统模块 | string | 默认仓库模块 |
系统对接总览
随着企业数字化业务的深入发展，对于企业的 IT 或者 CIO 来讲，正在面临一个愈发重要的问题——系统的结构太复杂了，尤其是头部企业，至少有十多套系统，这些系统之间的蛛网状的接口如果经常出问题。企业内部以及企业内部与外部建立起越来越多的业务应用系统，如何整合企业的现有IT资源，使企业中计算机孤岛式的应用向集体协作的方向发展，发挥资源效益的最大化，降低企业成本，正在逐渐成为企业关注的重要问题。用户希望企业内所有系统集成在一个平台上，操作统一，以节省培训时间。使用在轻易云应用集成平台 + MDM基础数据平台的解决方案中，轻易云应用集成平台负责实现异构、分布式系统之间互联互通，实现服务API治理以及数据传输交换。通过轻易云预置的各种适配器组件，连接现有各孤立应用系统，以图形化、拖拽方式构建集成流程和服务，提高应用系统集成工作效率，降低异构系统集成风险。针对未来可能出现的业务需求变更，在应用集成平台上进行动态调整，实现各应用系统之间的集成策略平滑升级。
