企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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拼多多数据突然获取不了

拼多多接口“断链”引发商家震荡

轻易云一日内完成替代并上线 RPA 方案

事件突现:拼多多接口突然关闭

近期大量商家发现 ERP 系统中的拼多多订单、库存、财务数据同步全部失效。经确认,拼多多已正式关闭聚水潭、旺店通、网店管家、万里牛等所有主流 ERP 的 API 数据接口

  • 订单无法自动拉取
  • 库存差异无法实时校正
  • 财务对账被迫中断

商家困局:三大核心环节告急

运营环节影响描述潜在损失
订单履约需人工导出订单、再导入 ERP,极易错漏发货延迟、罚款、差评
库存管理缺货/超卖风险陡增平台扣款、客户流失
财务核算流水、佣金、广告费无法自动汇总资金对账周期拉长

“极限救援”:一天完成接口替换

数据集成平台在事发 24 小时内完成以下动作:

  1. 接口迁移——调用新开放通道,重构数据链路,保证字段对齐;
  2. RPA 兜底——针对尚未开放的字段,部署 RPA 机器人自动登录商家后台抓取数据并回写 ERP;
  3. 灰度上线——分批切换,商家业务零中断。

“早上 9 点工单进来,下午 5 点我们已经跑完全量订单同步。”

结语

接口政策变化不可避免,但业务不能停摆。数据集成平台将持续跟进拼多多接口动态,为商家提供“API快速调整+RPA”双保险,让数据链路永远有 Plan B。

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