企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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钉钉和接金蝶云星空如何实现实时对接?

前言

哈喽,大家好,在对接的过程中经常有客户问我,对接为什么要等一分钟。为什么不能实时对接,然后我会跟客户解释说不是所有的系统都是能支持对接的,是有一定的前提的,今天的案例就是一个实现实时对接的案例,首先给大家先解释一下实时对接的前提条件。所谓的实时对接一定要这个系统有一个触发点,实时的去触发对接。现在大部分的SaaS软件都不支持这种触发,例如保存或者审核时候通知你,而是提供一个查询的接口给你去查询。所以我们只能一分钟或者五分钟去轮询,我才知道他什么时候建立了单或者审核了单,就导致了只能有时间差。本文中就能满足实时对接的条件,金蝶云星空安装了一个插件,在某个操作节点的时候立即通知到集成平台,钉钉采用的是回调的方式,就是审核到某个节点的时候就会把数据通知到集成平台,这样两边都能实现实时的对接了。

公司背景

公司是一家电子设备研发、生产、销售的高新技术企业,公司有近500位员工。目前企业对系统使用较差,审批类业务还在通过线下的方式进行。对于大公司呢就会有以上的痛点:首先是规模庞大,申请需要经过层层审批,意味着对效率的要求更高;多部门协同,跨部门的沟通成本会更高,第三个是目前通过线下的方式进行审批,数据的规范性和准确性没法得到保证。

对接需求

现有流程说明:图选取了比较有代表性的两个场景:首先是采购付款,采购员通过群消息提交采购付款的申请,由本部门的领导审批后递交给财务部审批,再通过群消息的方式通知出纳进行付款,完成付款后,采购员需要通过群消息接收采购付款的情况;
第二种场景是费用报销单,由报销部门提起报销申请,首先由部门内部审批,审批完后呈递给人事部审批,再转接到财务部审批,完成审批后一般随工资一起发出报销金额。

解决方案



项目成果


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