企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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金蝶云星空与领星高效对接实例

一、金蝶云星空与领星 ERP 简介

金蝶云·星空是高成长型企业 EBC,市场份额及客户满意度遥遥领先,连续 19 年稳居 IDC 中国成长型企业应用软件市场占有率第一。它功能强大,支持多组织、多核算体系、多账薄、阿米巴等,可快速弹性扩容和功能迭代。
领星 ERP 在以亚马逊为主的跨境电商 ERP 中市场占有率第一,50 万+跨境卖家的一致选择,支持 20+主流跨境平台。其核心功能涵盖进销存一体管理、财务精准管理、多维度数据报表、全流程广告管理、高效运营工具、售后客服管理、风险全维管理。通过打通跨境电商业务全流程,实现闭环管理,助力卖家全球出海。两者在各自领域都发挥着重要作用,为企业提供高效的管理解决方案。

二、对接内容总览

(一)丰富的对接单据类型

金蝶云星空与领星 ERP 的对接涵盖了物料、供应商、店铺、仓库等多种单据类型,实现了对企业业务流程的全面覆盖。物料单据的对接确保了企业对原材料和产品信息的准确管理,从规格型号到库存状态,都精细把控。供应商单据的对接则优化了企业的采购流程,方便企业与供应商进行高效的沟通与合作。店铺和仓库单据的对接,使得其他部门能够实时掌握店铺的销售情况,为企业的运营决策提供有力支持。

(二)具体单据对接详解

1.销售出库单、销售退货单
销售出库单记录了企业销售商品的出库情况,在两个系统对接中,能够及时准确地将领星的销售信息传递到金蝶云星空,实现单据和库存的同步更新。销售退货单则处理客户退货情况,确保退货商品能够及时入库并进行相应的财务处理。这两种单据在企业的销售流程中起着至关重要的作用,保障了销售业务的顺利进行。
2.FBA 发货单、采购入库单、采购退货单
FBA 发货单对接使得企业能够顺利将商品发往亚马逊的 FBA 仓库,实现跨境销售的高效管理。采购入库单记录了企业采购商品的入库情况,保证了库存的及时补充。采购退货单则处理采购过程中的退货问题,确保企业的采购质量。这些单据的对接流程严谨,意义重大,为企业的供应链管理提供了更准确无误的帮助。
3.调拨出库单、调拨入库单、其他出库单、其他入库单
调拨出库单和调拨入库单实现了企业内部不同仓库之间的资源调配,优化了库存布局。其他出库单和其他入库单则处理一些特殊情况下的出库和入库业务,如赠品出库、样品入库等。这些单据的对接优化了企业内部资源调配,提高了企业的运营效率。
4.收款单、退款单、应收单
收款单记录了企业的收款情况,确保企业的资金及时回笼。退款单处理客户退款业务,保障客户权益。应收单则反映了企业的应收账款情况,方便企业进行财务管理。这些财务单据的对接对企业财务管理具有重要价值,提升了企业的财务管控水平。

三、对接方案与效果

(一)数据接口配置方案

金蝶云星空和领星 ERP 这两个系统都各自拥有不同的技术栈和编程模型,甚至在系统平台、技术平台和编程语言上完全异构。那么对接就需要根据接口配置对应的规则。例如取数就要根据查询接口获取领星 ERP 的数据,并且根据对应的条件进行取数,目标系统金蝶云星空就必须根据自身的格式,以及获取的数据进行加工处理后进行写入。轻易云集成平台的可视化配置轻松实现了这一复杂的对接过程。
领星 ERP 拥有丰富的接口明细,如查询本地产品列表的接口,通过 POST 请求方式,预设了诸如 wid(出库仓库 ID)、to_wid(入库仓库 ID)等参数描述,帮助准确获取所需数据。而金蝶云星空也有对应的接口明细,如其他出库新增接口,通过 POST 请求方式,有 FBillNo(单据编号)、FBillTypeID(单据类型)等参数,接收来自领星 ERP 的数据并进行处理。

(二)系统对接概况

全新的 API 数据集成模式为企业业务效率带来了很大的提升。传统企业集成主要采用点对点或 ESB 集成方式,而基于集成平台来进行操作,降低了系统间对接难度。实现了快速业务需求响应,提升了对接效率,助力企业满足快速业务交付需求。
通过配置 API 接口。基于集成平台梳理并整合内部 API 资产,可实现内部资源共享,满足内部开发人员资源使用需求,例如金蝶云星空与领星 ERP 之间数据集成;为企业打通自身内部所使用的系统。
帮助企业基于内部资源构建不同业务能力中心,打造企业统一 的集成平台,赋能企业发展,实现对业务频繁变化的快速响应。同时,企业在能力中心基础上构建新业务时,无需从“零”组建各业务模块,提升了开发效率,重塑了 IT 组织及交付能力。通过金蝶云星空与领星 ERP 的对接,企业实现了供应链业务信息流的互通,同时支持供应链数据分析流程自动化,结果推送,推进相关供应链问题优化。及时打通供应链孤岛,实现数据驱动供应链协同,进一步提升了企业竞争力。

四、对接案例与实践

(一)实际业务中的对接应用

在实际业务中,金蝶云星空与领星 ERP 的对接为企业带来了诸多便利。以采购入库单的处理为例,企业在使用金蝶云星空进行采购入库操作时,期初采购入库单可记录上线前已入库未付款的采购入库业务,便于上线后继续与供应商进行采购对账及付款业务,完成采购业务流程闭环管理。通过金蝶云星空的相关操作路径,如【供应链云】-【采购管理】-【初始化】-【期初采购入库单】,企业可以轻松进行新增入库单、维护入库单信息并提交审核,以及查询入库单明细等操作。
而在销售出库单同步方面,借助金蝶云星空-销售出库单同步方案,企业可以根据表单业务数据,在金蝶云星空企业版中自动生成销售出库单。例如,在「销售出库单」表单中输入信息提交后,通过方案的配置和启用,自动在金蝶云星空中生成对应的销售出库单,极大地提高了工作效率。

(二)问题解决与注意事项

在对接过程中,可能会出现一些问题。例如,金蝶云星空应收票据生成收款单保存时报错,经分析发现是收款单的应收票据单据体中“FBPBILLNUMBER 票据(包)号”字段长度不足所致。当实际票据(包)号长度变长后,程序端默认长度为 50 的该字段就不够用了,而数据库端该字段的默认长度是 varchar(255)。解决方法是参照数据库该字段的长度,在 BOS 中把该字段长度改成 255。如果有 SSMS 工具,可以很方便查看数据库表结构;如果没有,则可以通过命令行查询数据库表结构,如在 CMD 下使用 sqlcmd -E,通过特定的查询语句查看相关字段信息,并根据需要进行修改,如使用“ALTER TABLE T_AR_RECEIVEBILLREC ALTER COLUMN FBPBILLNUMBER VARCHAR(255)”语句修改字段长度。

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