企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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金蝶云星空与泛微OA集成的方案落地与实践

打破信息孤岛,泛微OA集成的方案落地与实践

在现代企业内部,不同类型的业务系统和泛微OA平台层出不穷。企业需要找到一种高效的方法来整合和协同这些多样化的系统,同时将它们与泛微OA平台融合,以实现资源整合和高度协同的办公环境。本文将深入探讨泛微OA集成的实际解决方案,借助金蝶云星空平台的技术,包括登录集成、页面集成和数据集成,来实现高效协同办公的目标。

1. 业务背景

随着企业数字化转型的加速推进,内部业务系统的数量和种类急剧增加。同时,市场上涌现出众多协同办公平台,如微信企业版、钉钉等。然而,大型企业通常拥有多个自研的内部OA系统,这导致了基础数据交互的不畅和数据一致性的挑战。在数字化转型中,客户A面临以下痛点:

  1. 众多业务系统,数据封闭性高,导致基础数据交互不畅和数据一致性低。
  2. OA办公系统众多,接口对接成本高,难度大,而且差异巨大。
  3. 随着企业规模的扩大,业务量激增,需要用户深度参与的流程审批需求急剧增加,特别是针对财务审批、生产制造和供应链等相关系统的单据审批处理,这增加了用户的审批工作负担。
  4. 当今企业对业务响应速度的要求越来越高,如何确保员工可以快速高效地实现异地办公协同,加速业务审批的效率也成为客户急需解决的问题。

客户需要的解决方案包括:

  1. 实现异构系统间的基础数据交互能力,确保人员、组织等基本信息在各个系统间无差异,同时,用户只需在一个系统进行安全验证登录后,就能切换至其他业务系统和泛微OA,无需重新登录。
  2. 具备多种泛微OA集成能力,可以快速对接常用OA协同办公系统,并且提供可扩展的接口,以适应不同需求。
  3. 拥有完善的业务单据移动化和审批流程高效化的协作平台,支持多样化、便捷的审批入口,同时具备PC端和移动端的业务审批能力,以满足各种场景下的审批需求。

2. 解决方案

2.1 方案整体思路

为解决上述问题,我们提出了以下三个核心方面的解决思路:

登录集成

通过结合第三方登录认证平台或基于已有的泛微OA登录认证服务,实现用户一次登录认证,无需再次登录,实现单点登录(SSO)。

页面集成

我们通过后台处理的方式,将轻易云数据集成平台的业务页面嵌入到泛微OA平台中,实现了无需切换系统即可在泛微OA内部访问轻易云数据集成的功能,包括消息集成和待办集成。

数据集成

利用轻易云数据集成平台的开放API功能和集成解决方案,实现了泛微OA与轻易云数据集成平台之间的基础数据交互和协同展示,包括人员档案、组织信息、供应商和银行信息等在两个系统之间的数据同步。

2.2 涉及功能及实现步骤

单点登录(SSO)功能

实现单点登录需要以下步骤:

  1. 编写二次开发的单点登录插件,该插件继承标准接口,并实现登录认证、登出、转发等功能,然后部署至轻易云数据集成服务器。
  2. 在轻易云数据集成管理中心(MC)的数据中心配置页面中,配置二次开发插件。
  3. 在MC的公共配置方案页面中,配置CAS server地址。
  4. 用户访问特定链接后,系统将跳转至CAS统一认证平台进行登录,实现单点登录。

免登录轻易云数据集成待办集成OA功能

实现免登录待办集成需要以下步骤:

  1. 继承标准的第三方待办对接接口,并实现待办任务的创建、处理和删除功能,然后部署至轻易云数据集成服务器。
  2. 在MC的消息平台中,新建消息渠道并配置对接插件。
  3. 在消息类型中添加消息渠道。
  4. 针对需要集成待办任务到泛微OA的业务单据,配置工作流,使得待办任务在特定审批流程节点触发并推送至泛微OA。

免登录轻易云数据集成消息集成OA功能

实现免登录消息集成需要以下步骤:

  1. 继承标准的第三方消息对接接口,并实现流程消息的创建功能,然后

部署至轻易云数据集成服务器。

  1. 在MC的消息平台中,新建消息渠道并配置对接插件。
  2. 在消息类型中添加消息渠道。
  3. 针对需要集成消息通知到泛微OA的业务单据,配置工作流,使得消息通知在特定审批流程节点触发并推送至泛微OA。

轻易云数据集成开放API对基础数据集成OA功能

实现轻易云数据集成开放API需要以下步骤:

  1. 在轻易云数据集成的开放平台中,新增API接口配置,绑定插件,并发布。
  2. 在开放平台的安全策略中,将新增的API接口添加至接口白名单进行授权。
  3. 导出API接口文档,以便进行接口对接。

轻易云数据集成集成方案对基础数据集成OA功能

实现轻易云数据集成集成方案需要以下步骤:

  1. 在集成管理中,新增数据源配置。
  2. 在集成管理中,新增集成对象配置。
  3. 在集成管理中,新增集成方案配置。
  4. 设置启动条件后,启动集成方案,实现数据集成。

3. 竞品比较

相对于其他类似平台,轻易云数据集成泛微OA集成方案具有更高的适配性。它几乎适用于所有市面上的泛微OA平台,并且已经进行了高度抽象封装,无需大量的二次开发和维护工作。

4. 方案的复用价值

该方案的复用价值很高,适用于各个行业。它提高了企业的生产力,加速了业务流程,将信息从不同的系统中聚合起来,打破了系统之间的壁垒,创造了高效的信息门户。这为企业带来了巨大的价值,可以提高员工的工作效率,加速业务流转,确保数据的一致性和准确性,从而为企业的数字化转型提供了有力支持。

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