企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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项目方案对接需咨询问题

小满&库管王:
(1)小满客户=>库管王客户
问题1:小满客户=>库管王客户无权限写入
原因:连接器使用的账号权限不够
解决方式:客户重新提供账号

问题2:未写入字段值,自定义字段无法使用正常查询自定义方案获取
原因:自定义字段名称一样,不是唯一标识
解决方式:客户提出先同步接口文档现有的字段

问题3:币别类型同步失败
原因:库管王与小满系统币别名称不一致
解决方式:库管王与小满系统为固定币别无法维护一致,需做映射

问题4:供应商同步成功,所登录账号在目标系统查找不到
原因:小满的跟进人需要传一个值进去的
解决方法:传固定值(某个跟进人)

问题5:客户同步时成功写入,传的时候有传编码字段,但没传进去
原因:可能在库管王接口问题
未解决:库管王方提供新接口,未成功写入

二.管易云&云星空:
管易云发货单=>云星空销售出库单:

问题6:三项产品只传入两项,
原因:管易用的旧物料编码
解决方式:物料编码做转换,关联查询金蝶物料方案

问题7:没有启用批号管理的物料无法传入
原因:IsVerifyBaseDataField字段值为false
解决方式:是否验证所有的基础资料有效性,布尔类,默认false(非必录)改为true

三.云星辰&小满:
问题8:订单金额含税与不含税(原为金蝶同步到小满时汇率换算金额不对)
原因:双向同步导致死循环
解决方式:金蝶回传同步小满的订单时候,同步含税价格,不同步不含税价格
2.存在预收款订单的应收客户运费问题(需要能直接在订单上就能看到运费和产品的合计金额的,不是要到出库单才能看到)
解决方式:
–a、小满的回款对接到金蝶的预收款单
–b、回款单需要关联销售订单,对应销售订单也要同步
–c、客户运费–客户承担费用(运费)
–d、如果创建订单的时候已经收款,可以增加预收订金的字段

问题9:金蝶回款单=>小满回款单
订单编号需关联到金蝶销售订单(对应源平台的源单编号)

问题10:缺少参数order_id或opportunity_id
原因:
解决方式:

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