企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。

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金蝶云星空与管易云·奇门对接集成退货单查询连通销售退货新增(OK管易奇门退货对接金蝶销售退货)

来源系统:管易云·奇门

金蝶管易云是金蝶集团旗下以电商和新零售为核心业务的子公司，公司于2008年成立，拥有从事电商及新零售业务相关专业知识工作者超过1000人。为伊利、网易有道、东阿阿胶、金龙鱼、海康、科大讯飞等超过110000家企业客户提供专业服务，用户数超过100万人。金蝶管易云与淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等超过150+主流电商平台建立合作关系。

写入目标:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud在总结百万家客户管理最佳实践的基础上，提供了标准的管理模式；通过标准的业务架构：多会计准则、多币别、多地点、多组织、多税制应用框架等，有效支持企业的运营管理；K/3Cloud提供了标准的业务建模：35种标准ERP领域模型、1046种模型元素、21243种模型元素属性组合，288个业务服务构件，让企业及伙伴可快速构建出行业化及个性化的应用。

数据集成方案配置

通过可视化界面的拖、拉、拽即可轻松快速构建数据集成流程，将管易云·奇门、金蝶云星空之间接口数据联通，支持数据在线预览、数据集成流程全过程调试，Web界面追踪调试日志等功能。平台兼具实时数据处理和数据集成分发功能，用户通过可视化的拖、拽即可完成数据处理逻辑，将数据加工处理后分发到下游业务系统或其他异构存储中。

管易云·奇门接口明细

调用接口：gy.erp.trade.return.get
接口名称：退货单查询
方法：POST

请求参数

字段	字段名称	类型	配置值
code	单据编号	string
start_create	创建时间开始段	datetime
end_create	创建时间结束段	datetime
in_begin_time	入库时间开始段	datetime
in_end_time	入库时间结束段	datetime
shop_code	店铺代码	string
drp_tenant_name	分销商名称	string
platform_code	平台单号	string
return_type	退货类型代码	string
express_no	快递单号	string
vip_name	会员名称	string
agree	同意状态	string
receive	入库状态	string	1
cancel	作废状态	string
no_parcel	是否三无包裹	string
receiver_name	退货人姓名	string
receiver_phone	退货人手机	string
warehousein_code	退入仓库代码	string
warehouseout_code	退出仓库代码	string
modify_start_date	修改时间开始段	string	{{LAST_SYNC_TIME datetime}}
modify_end_date	修改时间结束段	string	{{CURRENT_TIME datetime}}
page_size	分页大小	string	{{PAGINATION_PAGE_SIZE}}
page_no	页号	string	{{PAGINATION_START_PAGE}}

响应参数

字段	字段名称	类型
id	id	string
code	单据编号	string
reason	平台退货原因	string
create_date	创建时间	string
approve_date	审核时间	string
approve	审核状态	string
receive_date	入库时间	string
cancel	取消状态	string
shop_name	店铺名称	string
shop_code	店铺代码	string
platform_code	平台单号	string
platform_refund_id	平台退款单号	string
sanwu_package	是否三无包裹	string
vip_code	会员代码	string
warehousein_code	退入仓库代码	string
warehouseout_code	退出仓库代码	string
location_code	库位代码	string
express_code	退入快递公司代码	string
express_name	退入快递名称	string
express_num	退入快递单号	string
receiver_phone	退货人手机	string
details	退入商品列表	array
details.qty	待入库数	string
details.price	实际单价	string
details.amount	实际金额	string
details.note	备注	string
details.oid	子订单号	string
details.sku_code	规格代码	string
details.item_sku_id	规格ID	string
details.sku_note	规格备注	string
details.item_name	商品名称	string
details.amount_after	让利后金额	string
details.post_fee	物流费用	string
details.item_code	商品代码	string
details.item_id	商品ID	string
details.real_in	实际入库数	string
details.discount_fee	让利金额	string
details.detail_unique	唯一码列表	string
details.detail_batch	批次列表	string
details.is_gift	是否赠品	string
details.combine_item_code	组合商品代码	string
details.other_service_fee	其他服务费	string
details.total_cost_price	退款成本	string
details.payments	退款明细	array
details.payments.payment	退款金额	string
details.payments.account	退款账户	string
details.payments.pay_type_code	退款方式代码	string
details.payments.pay_time	退款时间	string
details.payments.refund_phase	售后阶段	string
details.payments.refund_type	售后类型	string
details.payments.return_type	退货原因代码	string
details.payments.receive	入库状态	string
details.payments.agree_refuse	同意退货状态	string
details.payments.order_code	销售订单号	string
details.payments.modify_date	修改时间	string
details.payments.business_man	业务员	string
details.payments.receiver_name	收货人	string
details.payments.receiver_mobile	收货人手机	string
details.payments.receiver_zip	收货人邮编	string
details.payments.receiver_address	收货人地址	string
details.payments.area_name	收货人省市区	string
details.payments.drp_tenant_name	分销商名称	string
details.payments.drp_tenant_mobile	分销商手机号	string
details.payments.cancel_date	作废日期	string
details.payments.warehousein_name	退入仓库名称	string
details.payments.vip_name	会员名称	string
details.payments.platform_status	平台状态	string
details.payments.refund_codes	系统退款单号	string

金蝶云星空接口明细

接口：batchSave
接口名称：销售退货新增
接口方法：POST

请求参数

字段	名称	类型
FEntity.SubHeadEntity.IsAutoSubmitAndAudit	提交并审核	bool
FEntity.FLot	批号	string
FBillTypeID	单据类型	string
FEntity.FPrice	单价	string
FEntity.SubHeadEntity.FSettleOrgId	结算组织	string
FEntity.FIsFree	是否赠品	string
FEntity.FReturnType	退货类型	string
FDate	日期	string
FSaledeptid	销售部门	string
FEntity.FMaterialId	物料编码	string
FEntity.FOwnerTypeId	货主类型	string
FHeadNote	备注	string
FEntity.SubHeadEntity.Operation	执行的操作	string
FEntity.FTaxPrice	含税单价	string
FBillNo	单据编号	string
FRetcustId	退货客户	string
FEntity.SubHeadEntity	财务信息	object
FEntity.FStockId	仓库	string
FEntity.FALLAMOUNT	价税合计	string
FEntity.FStocklocId	仓位	string
FEntity.FRealQty	实退数量	string
FSaleOrgId	销售组织	string
FEntity.FEntryTaxRate	税率%	string
FEntity.SubHeadEntity.FormId	业务对象表单Id	string
FEntity.FBarcode	零售条形码	string
FEntity.FOwnerId	货主	string
FEntity.SubHeadEntity.IsVerifyBaseDataField	验证基础资料	bool
FEntity.FDeliveryDate	退货日期	string
FEntity.FNote	备注	string
FStockOrgId	库存组织	string
FEntity	明细信息	array
FEntity.SubHeadEntity.FGYExpressNo	退回物流单号	string

系统对接概况

将传统的统计分析转变为预测分析，从被动分析到主动分析，从非实时分析转变为实时分析，从结构化的数据变成多元化的数据。精准查询数据流同步状况，实时监管队列任务以及数据资产的有序管理。为业务赋能，降本增效，让企业能够更加合理的布局团队；结合业务需求实现与OA，CRM，WMS等系统之间的数据交流与同步，为企业定制自定义的数据管理方案，用技术拓展商业边界，为新业务、新部门提供成长空间。

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