企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

接口配置打通管易云和销售易数据对接

MES系统集成

对接源平台:销售易

销售易坚持创新,不断提升产品与服务的专业性及可靠性,连续六年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商,并且在多项能力指标上超越国际厂商。凭借丰富的行业洞察和大中型客户服务经验,销售易已获得了联想集团、沈鼓集团、上海电气、海康威视、施耐德电气等众多500强企业的青睐,并获得知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯的鼎力支持,一举成为移动互联时代的企业服务领军企业。

接入系统:管易云

管易云是上海管易云计算软件有限公司旗下的专注提供电商企业管理软件服务的品牌,总部位于中国上海张江高科技产业园区。管易云旗下拥有管易云C-ERP、EC-OMS、EC-WMS、B2C/B2B/BBC/微商城开发、PDA无纸化仓储解决方案、新零售一体化解决方案等产品

数据接口配置

通过数据集成平台新增创建集成方案,然后在数据源平台中选择对应的源平台为:销售易,并且选择对应的连接器(关于销售易的接口连接器如何配置可以在轻易云系统数据集成交流社区bbs.qeasy.cloud 中找到相关信息)。选择对应的客户查询接口作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为管易云,并且选择对应连接器。选择对应的会员新增接口作为数据写入动作,既可以完成第一步的数据对接配置;打破跨系统连接,让数据轻易互通成为现实。数据管道ETL:构建一体化的数据融合平台。高级数据转换: 支持公式转换数据格式、支持脚本直接进行数据转换、支持可视化多维度数据处理。高性能实时处理:针对不同数据节点类型提供TB级吞吐量,秒级延迟的增量数据处理能力。自动将旧版web服务转变为基于云端微服务的API,统一接口输出标准。支持接口开放服务,实现内外部能力接入。

ERP与电商数据对接
多套系统之间数据打通
用友数据打通

销售易接口字段明细

  • 接口:/rest/data/v2.0/xobjects/account/{id}
  • 接口名称:客户查询
  • 接口方法:GET

请求参数

字段名称类型
createdAt_begin创建开始时间string
createdAt_end创建结束时间string
entityType客户类型string
accountName客户名称(模糊搜索)string
industryId行业IDstring
level级别string
object访问对象string

响应参数

字段名称类型
entityType客户类型string
ownerId客户所有人string
accountName客户名称string
level客户级别string
parentAccountId上级客户string
industryId行业string
fState省份string
fCitystring
fDistrictstring
longitude经度string
latitude纬度string
address详细地址string
zipCode邮政编码string
phone电话string
fax传真string
url公司网址string
weibo微博string
employeeNumber总人数string
annualRevenue销售额string
recentActivityRecordTime最新活动记录时间string
recentActivityCreatedBy最新跟进人string
createdAt创建日期string
createdBy创建人string
updatedAt最新修改日string
updatedBy最新修改人string
comment备注string
applicantId审批提交人string
approvalStatus审批状态string
dimDepart所属部门string
lockStatus锁定状态string
srcFlg工商注册string
doNotDisturb免打扰string
outterDepartId外部部门string
totalWonOpportunities结单商机数string
totalWonOpportunityAmount结单商机总金额string
totalActiveOrders生效订单数string
totalOrderAmount订单总金额string
isCustomer是否为结单客户string
leadId销售线索string
accountScore客户得分string
customItem165__c市场活动string
customItem166__c电子邮箱string
customItem167__c手机string
customItem168__c微信账号string
customItem169__c通讯地址string
customItem170__c请假天数string
customItem171__c币别string

管易云接口字段明细

  • 接口:gy.erp.vip.add
  • 接口名称:会员新增
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型
code代码string
name名称string
shop_code所属店铺string
level_code会员级别string
business_man_code业务员string
sex性别string
birthday生日string
emailemailstring
qqqqstring
ww旺旺string
real_name真实姓名string
receive_infos收货信息列表array
receive_infos.name名称主标识string
receive_infos.receiver收货人string
receive_infos.telephone收货电话string
receive_infos.mobile收货手机string
receive_infos.address收货详细地址string

系统打通概况

全新的API数据集成模式,赋能企业业务创新 传统企业集成主要采用点对点或ESB集成方式,基于全新API战略中台的API新型集成方式通过解耦系统资源,降低系统间对接难度,实现快速业务需求响应,提升对接效率,助力企业满足快速业务交付需求,实现业务创新。通过构建API生态,助力能力开放与共享 基于API战略中台梳理并整合内部API资源与IT资产,可实现内部资源共享,满足内部开发人员资源使用需求,例如:管易云与销售易之间数据集成;并将API资源对外可控开放,打造面向开发者的生态服务,为您打通自身和上下游合作伙伴,创造共赢价值链。开展API战略中台,重塑IT 帮助您基于内部资源构建不同业务能力中心,打造企业统一API战略中台,赋能企业发展,实现对业务频繁变化的快速响应。同时您在能力中心基础上构建新业务时,无需从“零”组建各业务模块,提升开发效率,重塑IT组织及交付能力。

用友U8集成
企业微信与ERP对接
数据集成配置

系统数据对接方案元数据代码