企业AI知识库
轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。
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AI智能体
AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。
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系统数据集成方案
网店管家·奇门与金蝶云星空对接集成查询管家中产生的退换订单打通销售退货新增
数据源系统:网店管家·奇门
“网店管家”是广泛应用于电商行业，开发历史悠久的电子商务ERP/CRM/O2O/跨境一体化解决方案。功能上囊括了订单处理、生产加工、财务账款、供应链、仓储、门店管家(ePOS)、跨境以及CRM、OA等主要模块。“网店管家”价格公开，自由下载，免费试用，开放论坛，重产品，轻交付，操作简单，短时间可下载学习掌握，给用户带来极大的便利性，为大促活动标配软件
集成系统:金蝶云星空
金蝶K/3Cloud（金蝶云星空）是移动互联网时代的新型ERP，是基于WEB2.0与云技术的新时代企业管理服务平台。金蝶K/3Cloud围绕着“生态、人人、体验”，旨在帮助企业打造面向新时代的生态互联与协同平台，围绕生态中的每个角色，提供随手可得的云服务，最终实现敏捷协同，智慧运营的企业运营新境界。整个产品采用SOA架构，完全基于BOS平台组建而成，业务架构上贯穿流程驱动与角色驱动思想，结合中国管理模式与中国管理实践积累，精细化支持企业财务管理、供应链管理、生产管理、供应链协同管理、人力资源管理等核心应用。技术架构上该产品采用平台化构建，支持跨数据库应用，支持本地部署、私有云部署与公有云部署三种部署方式，同时还在公有云上开放中国第一款基于ERP的协同开发云平台。任何一家使用金蝶K/3Cloud产品的企业，其拥有的是包含金蝶在内的众多基于同一个平台提供服务的IT服务伙伴。
数据对接方案
异构系统具有非常丰富的业务流程、复杂的系统架构和服务接口。在很多情况下，这两个系统都是分别独立部署和运行的，各自拥有不同的技术栈和编程模型，甚至两者在系统平台、技术平台和编程语言上是完全异构的。那么对接就需要根据接口配置对应的规则，例如取数就要根据查询接口获取网店管家·奇门的数据，并且根据对应的条件进行取数，目标系统就必须根据目标系统的格式，以及获取的数据进行加工处理后进行写入到金蝶云星空中。轻易云集成平台的可视化配置轻松实现。系统数据集成平台更加专注于数据集成与流程自动化的应用连接器，通过自研引擎，与各个平台或者服务完成对接，从而打通数据孤岛，实现数据的跨系统自由流转，让数据真正成为企业的核心生产力。
网店管家·奇门接口字段明细
- 接口：wdgj.sellbacknosensitiveinfo.list.get
- 接口名称：查询管家中产生的退换订单
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 |
| pageno | 页码 | String |
| pagesize | 每页条数 | String |
| begintime | 查询开始时间 | String |
| endtime | 查询结束时间 | String |
| timetype | 时间类型 | String |
| searchstatus | searchstatus | String |
| searchno | 退换单号 | String |
| relationno | 关联单号 | String |
| querymarkup | 单据查询标记 | String |
响应参数
| 字段 | 名称 | 类型 |
| tradeid | 退换单ID | String |
| tradeno | 退换单号 | String |
| rawno | 原始单号 | String |
| oldno | 管家原关联订单号 | String |
| newno | 换货管家关联订单号 | String |
| tradestatus | 退换单状态 | String |
| shopname | 原店铺名 | String |
| shopno | 原店铺编号 | String |
| shopname2 | 换货店铺名 | String |
| chargetime | 结算时间 | String |
| regtime | 登记时间 | String |
| rcvtime | 收货时间 | String |
| seller | 业务员 | String |
| tradetype | 原订单类型 | String |
| warehouseid | 退货仓库id | String |
| warehouseno | 退货仓库编号 | String |
| warehousename | 退货仓库名 | String |
| warehouseid2 | 换货仓库id | String |
| warehouseno2 | 换货仓库编号 | String |
| warehousename2 | 换货仓库名 | String |
| logisticid | 物流id | String |
| logisticno | 物流编号 | String |
| logisticname | 物流名 | String |
| postid | 快递单号 | String |
| postagetotal | 应收邮资 | String |
| totalrcv | 换货金额 | String |
| totalpay | 退货金额 | String |
| returntotal | 应退合计 | String |
| recvtotal | 结算金额 | String |
| reason | 取消原因 | String |
| remark | 卖家备注 | String |
| customerid | 会员id | String |
| shoptype | 原店铺类别 | String |
| shoptype2 | 换货店铺类别 | String |
| zip | 邮编 | String |
| returntype | 类型 | String |
| goodslist | 退货商品明细 | array |
| goodslist.goodsid | 货品ID | String |
| goodslist.specid | 规格ID | String |
| goodslist.goodsno | 货品编号 | String |
| goodslist.goodsname | 品名 | String |
| goodslist.unit | 单位 | String |
| goodslist.specname | 规格名 | String |
| goodslist.price | 单价 | String |
| goodslist.goodscount | 数量 | String |
| goodslist.goodsmoney | 金额 | String |
| goodslist.barcode | 条码 | String |
| goodslist.remark | 备注 | String |
| goodslist.bgift | 是否赠品 | String |
| goodslist.bfit | 是否组合装 | String |
| goodslist.recid | 记录id | String |
| goodslist.goodslist2 | 换货商品明细 | array |
| goodslist.goodslist2.goodsid | 货品ID | String |
| goodslist.goodslist2.stockinno | 退换单关联入库单号 | String |
| goodslist.goodslist2.shopno2 | 换货店铺编号 | String |
| goodslist.goodslist2.country | 国家 | String |
| goodslist.goodslist2.province | 省 | String |
| goodslist.goodslist2.city | 市 | String |
| goodslist.goodslist2.town | 区县 | String |
| goodslist.goodslist2.returnspreferential | 退货优惠 | String |
| goodslist.goodslist2.exchangepreferential | 换货优惠 | String |
| goodslist.goodslist2.orderpreferential | 订单优惠 | String |
| goodslist.goodslist2.nickname | 网名 | String |
| goodslist.goodslist2.sndto | 收件人 | String |
| goodslist.goodslist2.adr | 地址 | String |
| goodslist.goodslist2.orderadr | 原订单的地址 | String |
| goodslist.goodslist2.tel | 电话 | String |
| goodslist.goodslist2.specid | 规格ID | String |
| goodslist.goodslist2.goodsno | 货品编号 | String |
| goodslist.goodslist2.goodsname | 品名 | String |
| goodslist.goodslist2.unit | 单位 | String |
| goodslist.goodslist2.specname | 规格名 | String |
| goodslist.goodslist2.price | 单价 | String |
| goodslist.goodslist2.goodscount | 数量 | String |
| goodslist.goodslist2.goodsmoney | 金额 | String |
| goodslist.goodslist2.barcode | 条码 | String |
| goodslist.goodslist2.remark | 备注 | String |
| goodslist.goodslist2.bgift | 是否赠品 | String |
| goodslist.goodslist2.bfit | 是否组合装 | String |
| goodslist.goodslist2.recid | 记录id（唯一） | String |
金蝶云星空接口字段明细
- 接口：batchSave
- 接口名称：销售退货新增
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 |
| FBillTypeID | 单据类型 | string |
| FBillNo | 单据编号 | string |
| FSaleOrgId | 销售组织 | string |
| FDate | 日期 | string |
| FStockOrgId | 库存组织 | string |
| FRetcustId | 退货客户 | string |
| FHeadNote | 备注 | string |
| FEntity | 明细信息 | array |
| FEntity.FMaterialId | 物料编码 | string |
| FEntity.FBarcode | 零售条形码 | string |
| FEntity.FRealQty | 实退数量 | string |
| FEntity.FPrice | 单价 | string |
| FEntity.FTaxPrice | 含税单价 | string |
| FEntity.FIsFree | 是否赠品 | string |
| FEntity.FEntryTaxRate | 税率% | string |
| FEntity.FReturnType | 退货类型 | string |
| FEntity.FStockId | 仓库 | string |
| FEntity.FNote | 备注 | string |
| FEntity.SubHeadEntity | 财务信息 | object |
| FEntity.SubHeadEntity.FSettleOrgId | 结算组织 | string |
| FEntity.SubHeadEntity.FormId | 业务对象表单Id | string |
| FEntity.SubHeadEntity.Operation | 执行的操作 | string |
| FEntity.SubHeadEntity.IsAutoSubmitAndAudit | 提交并审核 | bool |
| FEntity.SubHeadEntity.IsVerifyBaseDataField | 验证基础资料 | bool |
| FEntity.SubHeadEntity.SubSystemId | 系统模块 | string |
系统对接总览
通过无代码的数据集成与数据建模的智能数据管道技术，帮助企业将所有应用程序、数据库、事件和文件等数据信息提取到数据仓库中，并快速将分散的数据转化为数据集、API、自动化流程等开箱即用的数据服务。配置接口的模式对接网店管家·奇门和金蝶云星空，使得单据无缝互通。打造企业内部数据一体化，让企业日常运营管理实现敏捷数据化运营。实现供应链业务信息流的互通，同时支持供应链数据分析流程自动化，结果推送，推进相关供应链问题优化。及时打通供应链孤岛，实现数据驱动供应链协同，进一步提升企业竞争力。
