企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

销售易和轻易云集成平台接口打通对接实战

金蝶云星空对接

数据源平台:销售易

销售易CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术打造双中台型CRM;既能帮助B2B企业连接外部经销商、服务商、产品以及最终用户,构建360°全生命周期的客户关系管理体系;也可为B2C企业实现品牌与消费者的直接连接,构建私域流量池,实现精准的营销获客和精细化的用户运营。同时,销售易多语言、多地域、多币种的国际化能力以及海外服务器集群,可以支撑企业的全球化业务需求,帮助企业出海拓展。

对接目标平台:轻易云集成平台

使用全界面可视化配置集成流,快速应对企业的集成需求使得系统与系统之间的数据接口一站式的快速集成能力,构建企业数据通道,解决数据孤岛问题。快速构建企业元数据标准、主数据标准、业财数据标准,完成数据的采集、统一、分发、清洗、归集等,帮助企业建立高质量的数据中台。目前轻易云平台已经支持300+系统,同时具备快速适配新系统的能力,集成海量接口数据。无论是对接ERP还是MES、OA、CRM、WMS、OMS等等系统,都可以通过接口相互集成。

数据对接方案

通过轻易云系统数据集成平台新增创建集成方案,然后在数据源平台中选择对应的源平台为:销售易,并且选择对应的连接器(关于销售易的接口连接器如何配置可以在轻易云系统数据集成交流社区bbs.qeasy.cloud 中找到相关信息)。选择对应的查询对象描述接口作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为轻易云集成平台,并且选择对应连接器。选择对应的写入空操作接口作为数据写入动作,既可以完成第一步的数据对接配置;打破跨系统连接,让数据轻易互通成为现实。

ERP如何对接
金蝶KIS接口集成

销售易接口明细

  • 接口:/rest/data/v2.0/xobjects/{{apiKey}}/description
  • 接口名称:查询对象描述
  • 接口方法:GET

请求参数

字段名称类型描述
apiKeyapiKeystring

轻易云集成平台接口明细

  • 接口:空操作
  • 接口名称:写入空操作
  • 接口方法:POST

系统对接概况

将传统的统计分析转变为预测分析,从被动分析到主动分析,从非实时分析转变为实时分析,从结构化的数据变成多元化的数据。精准查询数据流同步状况,实时监管队列任务以及数据资产的有序管理。为业务赋能,降本增效,让企业能够更加合理的布局团队;结合业务需求实现与OA,CRM,WMS等系统之间的数据交流与同步,为企业定制自定义的数据管理方案,用技术拓展商业边界,为新业务、新部门提供成长空间。

CRM与ERP接口互通
系统接口如何对接

系统数据对接方案元数据代码