企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

从纷享销客到金蝶云星空通过接口配置打通数据

多系统间数据对接

数据源系统:纷享销客

纷享销客以连接型CRM为特色,连接业务,连接人,连接系统,实现以客户为中心,企业内部和上下游业务的高效协作。纷享销客坚持行业化战略,为高科技、现代企业服务、快消、农牧、大制造等行业的大中型企业提供深度行业化的产品、方案和服务,助力企业通过营销、销售、服务全业务链一体化实现持续增长。

对接系统:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud结合当今先进管理理论和数十万家国内客户最佳应用实践,面向事业部制、多地点、多工厂等运营协同与管控型企业及集团公司,提供一个通用的ERP服务平台。K/3Cloud支持的协同应用包括但不限于:集中/分散销售、集中/分散采购、B2B电商管理、B2C电商中心、供应商协同、多工厂计划、跨工厂领料、跨工厂加工、工厂间调拨、内部交易及结算、集团财务管理、阿米巴经营等。

接口方案配置

通过轻易云系统数据集成平台:数据集成方案。选择开始创建数据集成方案菜单。在方案配置表单中选择对应的源业务系统:纷享销客,然后选择对应的连接器。选择对应的/cgi/crm/custom/v2/data/query作为数据对接来源。然后再写入目标平台配置目标系统为金蝶云星空,并且选择对应连接器(关于金蝶云星空的接口如何连接可以在轻易云数据集成社区论坛bbs.qeasy.cloud中找到相关信息)。选择好对应的batchSave接口作为数据写入动作完成第一步的接口配置。

OA与ERP表单打通

纷享销客接口明细

  • 接口:/cgi/crm/v2/data/query
  • 接口名称:查询对接接口(自定义)
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
search_query_info查询对象object
search_query_info.offsetoffsetstring
search_query_info.limitlimitstring
search_query_info.dataObjectApiName对象的api_namestring
search_query_info.currentOpenUserId操作用户string

金蝶云星空接口明细

  • 接口:batchSave
  • 接口名称:物料新增
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
FName客户名称string
FNumber客户编码string
FCreateOrgId创建组织string
FUseOrgId使用组织string
FDescription描述string
FormId业务对象表单Idstring必须填写金蝶的表单ID如:PUR_PurchaseOrder
Operation执行的操作string
IsAutoSubmitAndAudit提交并审核bool
IsVerifyBaseDataField验证基础资料bool是否验证所有的基础资料有效性,布尔类,默认false(非必录)

系统数据对接

全面支持数据集成操作可视化、拖拽流式开发,无代码完成多套异构系统集成,降低使用门槛,提升交付速度。特别是在面向纷享销客、金蝶云星空间API接口集成时,通过对API的设计、创建、测试、部署、集成、管理、运维、下线等全生命周期管理,帮助企业洞察运营状况,进一步优化流程,提高企业商业价值。基于Web图形界面,通过拖拽、连接、配置完成流程设计,数据整合和集成,高效打通业务系统,通过面向运营的统计报表,直观查看API各项指标,实现对全局和项目层级双维度的监控管理。再通过轻易云数据集成中台通过统一门户注册管理,将业务以API的方式对外开放,实现业务创新、能力输出。

飞书与ERP对接