企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

从纷享销客到金蝶云星空通过接口配置打通数据

钉钉与ERP对接

数据源系统:纷享销客

纷享销客以“用创新科技和行业智慧赋能企业增长”为使命,践行“以客户的成功定义成功”的核心价值观,致力于成为最可信赖的CRM云厂商,客户、伙伴和员工的同行者。纷享销客自2011年成立以来,先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、金蝶国际、鼎晖百孚和中软国际等优秀投资机构投资,为神州数码、金山云、中国常柴、3M、振德医疗、欧普照明、好丽友、牧原股份、元气森林等超5000家大中型企业提供数字化增长服务。

目标系统:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud(金蝶云星空)是移动互联网时代的新型ERP,是基于WEB2.0与云技术的新时代企业管理服务平台。金蝶K/3Cloud围绕着“生态、人人、体验”,旨在帮助企业打造面向新时代的生态互联与协同平台,围绕生态中的每个角色,提供随手可得的云服务,最终实现敏捷协同,智慧运营的企业运营新境界。整个产品采用SOA架构,完全基于BOS平台组建而成,业务架构上贯穿流程驱动与角色驱动思想,结合中国管理模式与中国管理实践积累,精细化支持企业财务管理、供应链管理、生产管理、供应链协同管理、人力资源管理等核心应用。技术架构上该产品采用平台化构建,支持跨数据库应用,支持本地部署、私有云部署与公有云部署三种部署方式,同时还在公有云上开放中国第一款基于ERP的协同开发云平台。任何一家使用金蝶K/3Cloud产品的企业,其拥有的是包含金蝶在内的众多基于同一个平台提供服务的IT服务伙伴。

数据对接方案

通过轻易云系统数据集成平台:数据集成方案。选择开始创建数据集成方案菜单。在方案配置表单中选择对应的源业务系统:纷享销客,然后选择对应的连接器。选择对应的/cgi/department/list作为数据对接来源。然后再写入目标平台配置目标系统为金蝶云星空,并且选择对应连接器(关于金蝶云星空的接口如何连接可以在轻易云数据集成社区论坛bbs.qeasy.cloud中找到相关信息)。选择好对应的batchSave接口作为数据写入动作完成第一步的接口配置。

旺店通对接
多套系统之间数据打通
钉钉对接

纷享销客接口明细

  • 接口:/cgi/crm/v2/data/query
  • 接口名称:获取部门接口
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
search_query_info查询对象object
search_query_info.offsetoffsetstring
search_query_info.limitlimitstring
search_query_info.dataObjectApiName对象的api_namestring
search_query_info.currentOpenUserId操作用户string

金蝶云星空接口明细

  • 接口:batchSave
  • 接口名称:委外超耗新增
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
FormId业务对象表单Idstring必须填写金蝶的表单ID如:PUR_PurchaseOrder
Operation执行的操作string
IsAutoSubmitAndAudit提交并审核bool
IsVerifyBaseDataField验证基础资料bool是否验证所有的基础资料有效性,布尔类,默认false(非必录)

系统数据集成价值

随着企业数字化业务的深入发展,对于企业的 IT 或者 CIO 来讲,正在面临一个愈发重要的问题——系统的结构太复杂了,尤其是头部企业,至少有十多套系统,这些系统之间的蛛网状的接口如果经常出问题。企业内部以及企业内部与外部建立起越来越多的业务应用系统,如何整合企业的现有IT资源,使企业中计算机孤岛式的应用向集体协作的方向发展,发挥资源效益的最大化,降低企业成本,正在逐渐成为企业关注的重要问题。用户希望企业内所有系统集成在一个平台上,操作统一,以节省培训时间。使用在轻易云应用集成平台 + MDM基础数据平台的解决方案中,轻易云应用集成平台负责实现异构、分布式系统之间互联互通,实现服务API治理以及数据传输交换。通过轻易云预置的各种适配器组件,连接现有各孤立应用系统,以图形化、拖拽方式构建集成流程和服务,提高应用系统集成工作效率,降低异构系统集成风险。针对未来可能出现的业务需求变更,在应用集成平台上进行动态调整,实现各应用系统之间的集成策略平滑升级。

用友接口

系统数据对接方案元数据代码