企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

聚水潭和轻易云集成平台接口打通对接实战

旺店通对接

对接源平台:聚水潭

聚水潭是SaaS协同平台、电商ERP软件。聚水潭成立于2014年,创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初,以电商SaaSERP切入市场,凭借出色的产品和服务,快速获得市场的肯定。

对接目标平台:轻易云集成平台

从API服务总线层面解决企业烟囱式业务系统集成现状相互连接企业各业务系统,实现流程端到端打通,复用已有的业务系统能力,让集成架构、服务关系更清晰使用统一的API管理平台,对API进行显性化、可视化,使所有API服务成为企业的数字资产,提升API利用率,发挥业务系统价值,实现企业IT资产的可插拔、可复用、可组成

配置集成方案

通过轻易云系统数据集成平台:数据集成方案。选择开始创建数据集成方案菜单。在方案配置表单中选择对应的源业务系统:聚水潭,然后选择对应的连接器。选择对应的/open/skumap/query作为数据对接来源。然后再写入目标平台配置目标系统为轻易云集成平台,并且选择对应连接器(关于轻易云集成平台的接口如何连接可以在轻易云数据集成社区论坛bbs.qeasy.cloud中找到相关信息)。选择好对应的写入空操作接口作为数据写入动作完成第一步的接口配置。

CRM与ERP接口互通

聚水潭接口明细

  • 接口:/open/shops/query
  • 接口名称:店铺查询
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
page_index第几页,从第一页开始,默认1string第几页,从第一页开始,默认1
page_size每页多少条,默认30,最大50string每页多少条,默认30,最大50
modified_begin修改起始时间,和结束时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与商品编码不能同时为空string修改起始时间,和结束时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与商品编码不能同时为空
modified_end修改结束时间,和起始时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与商品编码不能同时为空string修改结束时间,和起始时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与商品编码不能同时为空
sku_ids商品编码(线上商品编码),与修改时间不能同时为空,最多20string商品编码(线上商品编码),与修改时间不能同时为空,最多20
shop_id店铺编号string店铺编号

轻易云集成平台接口明细

  • 接口:写入空操作
  • 接口名称:写入空操作
  • 接口方法:POST

系统对接概况

采集并引入全业务、多终端、多形态的数据,经过处理以及对应平台接口的数据结构适配,形成以业务核心为对象为中心的连接和标签体系。配合企业根据自身的实际情况以及业务需求完成方案的规划、部署与实施,将沉淀的业务数据进入到平台进行体系化的加工,再以服务化的方式支持业务平台上的应用。达成高效支持业务敏捷创新的高质量和标准化的数据服务组合。

ERP与电商数据对接