企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

网易互客和金蝶云星空集成接口设计

钉钉与ERP对接

接入系统:网易互客

网易互客是赋能销售获客转化的SCRM产品。在互动渠道层面,打通了微信、电话、短信,帮助销售人员打造一体化沟通工作台,实现核心触点的获客转化。在互动内容层面,销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包,随后一键分享给微信好友或朋友圈,客户阅读文章/填写表单后,网易互客会在第一时间推送浏览行为,让销售抓住最佳跟进时机。

对接目标系统:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud在总结百万家客户管理最佳实践的基础上,提供了标准的管理模式;通过标准的业务架构:多会计准则、多币别、多地点、多组织、多税制应用框架等,有效支持企业的运营管理;K/3Cloud提供了标准的业务建模:35种标准ERP领域模型、1046种模型元素、21243种模型元素属性组合,288个业务服务构件,让企业及伙伴可快速构建出行业化及个性化的应用。

系统对接接口配置

通过系统数据集成平台:数据集成方案。选择开始创建数据集成方案菜单。在方案配置表单中选择对应的源业务系统:网易互客,然后选择对应的连接器。选择对应的trade/searchTrades作为数据对接来源。然后再写入目标平台配置目标系统为金蝶云星空,并且选择对应连接器。选择好对应的batchSave接口作为数据写入动作完成第一步的接口配置。通过该系统数据集成平台的能力,可以集成的应用系统包括CRM、ERP、钉钉、企业微信、MES、飞书、用友、金蝶等 177 个不同应用系统之间的无代码接口集成,并且每周都在增加新的应用系统接入。

数据集成配置
系统接口打通
旺店通与金蝶打通

网易互客接口字段明细

  • 接口:openapi/trade/searchTrades
  • 接口名称:查询订单列表
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型
source订单来源string
dealerList成单员工idarray
timeRanges限制时间范围查询array
timeRanges.timeType时间类型string
timeRanges.startTime开始时间string
timeRanges.entTime结束时间string
timeRanges.page查询的具体页码string
timeRanges.pageSize每页展示的订单数量string

金蝶云星空接口字段明细

  • 接口:batchSave
  • 接口名称:销售订单新增
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型
FBillNo单据编号string
FSaleOrgId销售组织string
FDate日期string
FCustId客户string
FBillTypeID单据类型string
FNote备注string
FLinkMan收货人姓名string
FLinkPhone联系电话string
FSaleOrderEntry订单明细array
FSaleOrderEntry.FMaterialId物料编码string
FSaleOrderEntry.FQty销售数量string
FSaleOrderEntry.FPrice单价string
FSaleOrderEntry.FTaxPrice含税单价string
FSaleOrderEntry.FSettleOrgIds结算组织string
FSaleOrderEntry.FEntryNote备注string
FSaleOrderEntry.FSalerId销售员string
FSaleOrderEntry.FSaleOrderFinance财务信息object
FSaleOrderEntry.FSaleOrderFinance.FRecConditionId收款条件string
FSaleOrderEntry.FSaleOrderFinance.FormId业务对象表单Idstring
FSaleOrderEntry.FSaleOrderFinance.Operation执行的操作string
FSaleOrderEntry.FSaleOrderFinance.IsAutoSubmitAndAudit提交并审核bool
FSaleOrderEntry.FSaleOrderFinance.IsVerifyBaseDataField验证基础资料bool

系统集成总览

通过无代码的数据集成与数据建模的智能数据管道技术,帮助企业将所有应用程序、数据库、事件和文件等数据信息提取到数据仓库中,并快速将分散的数据转化为数据集、API、自动化流程等开箱即用的数据服务。配置接口的模式对接网易互客和金蝶云星空,使得单据无缝互通。打造企业内部数据一体化,让企业日常运营管理实现敏捷数据化运营。实现供应链业务信息流的互通,同时支持供应链数据分析流程自动化,结果推送,推进相关供应链问题优化。及时打通供应链孤岛,实现数据驱动供应链协同,进一步提升企业竞争力。

对接系统数据
管易对接
多系统间数据对接

系统数据对接方案元数据代码