网易互客一款简单、互动、高效的SCRM产品。在互动渠道层面,打通了微信、电话、短信,帮助销售人员打造一体化沟通工作台,实现核心触点的获客转化。在互动内容层面,销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包,随后一键分享给微信好友或朋友圈,客户阅读文章/填写表单后,网易互客会在第一时间推送浏览行为,让销售抓住最佳跟进时机。
使用全界面可视化配置集成流,快速应对企业的集成需求使得系统与系统之间的数据接口一站式的快速集成能力,构建企业数据通道,解决数据孤岛问题。快速构建企业元数据标准、主数据标准、业财数据标准,完成数据的采集、统一、分发、清洗、归集等,帮助企业建立高质量的数据中台。目前轻易云平台已经支持300+系统,同时具备快速适配新系统的能力,集成海量接口数据。无论是对接ERP还是MES、OA、CRM、WMS、OMS等等系统,都可以通过接口相互集成。
使用轻易云系统数据集成平台对应的模块:数据集成方案。然后选择开始创建数据集成方案。在方案配置表单中选择对应的源业务系统:网易互客,然后选择对应的连接器。选择对应的查询订单列表作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为轻易云集成平台,并且选择对应连接器(关于轻易云集成平台的接口如何配置可以在轻易云数据集成社区论坛中找到相关信息,选择好对应的写入空操作接口作为数据写入动作,既可以完成第一步的数据对接配置。
字段 | 名称 | 类型 | 描述 |
source | 订单来源 | string | 订单来源:1——线上商城; 2——销售创建 |
page | 查询的具体页码 | string | |
pageSize | 每页展示的订单数量 | string | |
timeRanges | 限制时间范围查询 | array | |
timeRanges.timeType | 时间类型 | string | 时间类型 1下单时间 2成交时间 |
timeRanges.startTime | 开始时间 | string | |
timeRanges.endTime | 结束时间 | string |
通过无代码的数据集成与数据建模的智能数据管道技术,帮助企业将所有应用程序、数据库、事件和文件等数据信息提取到数据仓库中,并快速将分散的数据转化为数据集、API、自动化流程等开箱即用的数据服务。配置接口的模式对接网易互客和轻易云集成平台,使得单据无缝互通。打造企业内部数据一体化,让企业日常运营管理实现敏捷数据化运营。实现供应链业务信息流的互通,同时支持供应链数据分析流程自动化,结果推送,推进相关供应链问题优化。及时打通供应链孤岛,实现数据驱动供应链协同,进一步提升企业竞争力。