轻易云集成平台和网易互客单据接口对接|轻易云数据集成平台

轻易云集成平台和网易互客单据接口对接

对接系统：网易互客

网易互客一款简单、互动、高效的SCRM产品。在互动渠道层面，打通了微信、电话、短信，帮助销售人员打造一体化沟通工作台，实现核心触点的获客转化。在互动内容层面，销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包，随后一键分享给微信好友或朋友圈，客户阅读文章/填写表单后，网易互客会在第一时间推送浏览行为，让销售抓住最佳跟进时机。

写入目标:轻易云集成平台

轻易云集成平台，致力于专业的数据集成、数据运营、数据分析服务领域，使繁杂数字化应用从此变得简单、易用，构建万物互联的数字化企业。目前我们已经为86+原厂软件提供了全场景的系统集成能力，为500+客户提供了稳定高效的集成服务，日数据流量超过150万单

系统对接接口配置

通过轻易云系统数据集成平台新增创建集成方案，然后在数据源平台中选择对应的源平台为：网易互客，并且选择对应的连接器（关于网易互客的接口连接器如何配置可以在轻易云系统数据集成交流社区bbs.qeasy.cloud 中找到相关信息）。选择对应的查询客户接口作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为轻易云集成平台，并且选择对应连接器。选择对应的写入空操作接口作为数据写入动作，既可以完成第一步的数据对接配置；打破跨系统连接，让数据轻易互通成为现实。

网易互客接口明细

接口：/openapi/customer/list
接口名称：查询客户
接口方法：POST

请求参数

字段	名称	类型	描述
startTime	startTime	string	查询entryTime（进入客户池时间）在startTime和endTime之间的客户，均为时间戳格式，单位为ms
endTime	endTime	string
page	page	string
pageSize	pageSize	string

响应参数

字段	名称	类型	描述
cid	客户id	string
follower	跟进人的accid	string	通过“获取员工列表”API查询对应员工
status	客户状态	string	0-公司外的客户，不可见，可能有过浏览行为，但是没有被加入客户池4-待分配潜客，没有跟进人8-跟进中潜客，有跟进人9-公海潜客，没有跟进人5-待分配，待分配客户池的客户，没有跟进人6-跟进中，跟进中客户池的客户，必须有跟进人7-公海，公海客户，所有人均可查看2-已删除，不可见，被删除的客户3-已合并，不可见，重复客户合并后，原有客户会被废弃
entryTime	进入客户池的时间	string
customFields	客户资料	array
customFields.id	客户资料字段id	string	id=-1：头像；id= -2：姓名；id=-3：手机；id=-4：邮箱；id=-5：微信号；id=-6：微信昵称；id=-7：性别；其中
customFields.fieldValue	客户资料字段对应的值	string
customFields.stageOption	跟进阶段id	string	客户状态为5、6、7时返回，根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.failstageOption	已结束的跟进阶段	string	根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.loseReason	输单原因id	string	根据“查询商机模板”进行匹配
customFields.invalidReason	客户无效原因id	string	根据“查询商机模板进行匹配
customFields.remark	备注	string

轻易云集成平台接口明细

接口：写入空操作
接口名称：写入空操作
接口方法：POST

系统对接概况

全面管控企业的API资产，梳理现有业务系统的API。实现API文档的统一管理，建立API的上线、下线、监控的统一管理体系。API低代码开发平台能够实现低代码或零代码一键发布API服务，很好地解决企业用户上面的问题。轻易云应用集成主要解决已有应用系统的无序蔓延现象，减少各业务系统间的维护成本，减少各应用系统的操作系统、开发语言、访问协议、通信技术多而杂、整合难度大的问题，将企业数据平滑对接，减少信息竖井。