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小青是一位基于大语言预训练模型的超级智能AI,熟悉轻易云产品并能为您提供多种数据集成方案和技术支持。您在使用轻易云产品时遇到问题或有关技术咨询,小青都将为您提供专业、即时、高效的帮助和建议。与小青智能对话,您可享受同人类互动一样的使用体验,全面了解最新产品更新、功能特性及相关技术资讯,进一步提升您在数据集成领域的实力。小青是您友好、智能、便捷的助手,与她互动让您的数据集成之路轻松愉快。
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系统数据集成方案

从智齿工单到钉钉通过接口配置打通数据

T+数据对接

来源系统:智齿工单

齿科技提供“一体化客户联络”解决方案,满足服务+营销、公域+私域、软件+BPO等多业务需求。合作企业众多,覆盖零售、教育、金融、医疗、生活服务、企业服务、政府及公共事业机构等多个行业。

写入目标:钉钉

钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台,是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。钉钉将IM即时沟通、钉钉文档、钉闪会、钉盘、Teambition、OA审批、智能人事、钉工牌、工作台深度整合,打造简单、高效、安全、智能的数字化未来工作方式,助力企业的组织数字化和业务数字化,实现企业管理“人、财、物、事、产、供、销、存”的全链路数字化。

数据集成方案配置

使用轻易云系统数据集成平台对应的模块:数据集成方案。然后选择开始创建数据集成方案。在方案配置表单中选择对应的源业务系统:智齿工单,然后选择对应的连接器。选择对应的根据创建时间查询工单列表作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为钉钉,并且选择对应连接器(关于钉钉的接口如何配置可以在轻易云数据集成社区论坛中找到相关信息,选择好对应的钉钉机器人推送接口作为数据写入动作,既可以完成第一步的数据对接配置。

用友如何对接

智齿工单接口明细

  • 接口:api/ws/5/ticket/query_tickets
  • 接口名称:根据创建时间查询工单列表
  • 接口方法:GET

请求参数

字段名称类型描述
create_start_datetime工单创建开始时间string工单创建开始时间
create_end_datetime工单创建结束时间string工单创建结束时间
ticket_status工单状态string工单状态
ticket_from工单来源string工单来源
ticket_typeid工单分类IDstring工单分类ID
userid客户IDstring客户ID
deal_agentid受理坐席IDstring受理坐席ID
deal_agent_groupid受理坐席组IDstring受理坐席组ID
page_no当前页数int当前页数
page_size当前页显示条数int当前页显示条数

钉钉接口明细

  • 接口:DingTalkRoBotPush
  • 接口名称:钉钉机器人推送
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
access_token钉钉机器人tokenstring
title首屏会话透出的展示内容组组string
header消息类型string
time当前时间string
group组名string
remind提醒string
handlers处理人string

系统打通概况

大部分的企业都可能只用一套系统组织架构复杂,业务流程繁琐,内部同时有OA系统、BI系统、ERP系统......且各个系统都需要独立登陆,造成IT部门数据监管困难!如何在同一套中台系统上关联多管理系统呢?系统集成平台,就可以无缝集成各个业务系统,主数不统一、交易数据来回导出导入、业务融合等问题。通过轻易云系统集成平台完美结合:打破企业内部数据孤岛,无需繁琐的处理工序,与数据集成服务完美结合,让数据真正通起来。 资源互补:汇集各种行业解决方案,资源互补,企业管理融合提升。让对接开箱即用的、可视化拖、拉、拽实现接口服务编排与聚合。

ERP接口数据集成
用友U8集成