网易互客一款简单、互动、高效的SCRM产品。在互动渠道层面,打通了微信、电话、短信,帮助销售人员打造一体化沟通工作台,实现核心触点的获客转化。在互动内容层面,销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包,随后一键分享给微信好友或朋友圈,客户阅读文章/填写表单后,网易互客会在第一时间推送浏览行为,让销售抓住最佳跟进时机。
从API服务总线层面解决企业烟囱式业务系统集成现状相互连接企业各业务系统,实现流程端到端打通,复用已有的业务系统能力,让集成架构、服务关系更清晰使用统一的API管理平台,对API进行显性化、可视化,使所有API服务成为企业的数字资产,提升API利用率,发挥业务系统价值,实现企业IT资产的可插拔、可复用、可组成
通过轻易云系统数据集成平台新增创建集成方案,通过轻易云的方案市场可以一键复制,并且可以借鉴其他的方案配置完成方案制作,方案制作只需要两步,第一步先确定好对应的数据来源;源系统:网易互客接口:查询订单列表通过请求调度者配置对应的请求参数即可获取到对应的数据。目标系统:轻易云集成平台接口:写入空操作,通过写入调度者匹配获取到的数据和写入的映射关系,即可自动生成符合目标系统:轻易云集成平台写入的数据自动产生写入队列,通过运行概况,系统会自动帮你诊断方案的运行情况。实时监控到方案的运行情况
字段 | 名称 | 类型 |
source | 订单来源 | string |
page | 查询的具体页码 | string |
pageSize | 每页展示的订单数量 | string |
timeRanges | 限制时间范围查询 | array |
timeRanges.timeType | 时间类型 | string |
timeRanges.startTime | 开始时间 | string |
timeRanges.endTime | 结束时间 | string |
将传统的统计分析转变为预测分析,从被动分析到主动分析,从非实时分析转变为实时分析,从结构化的数据变成多元化的数据。精准查询数据流同步状况,实时监管队列任务以及数据资产的有序管理。为业务赋能,降本增效,让企业能够更加合理的布局团队;结合业务需求实现与OA,CRM,WMS等系统之间的数据交流与同步,为企业定制自定义的数据管理方案,用技术拓展商业边界,为新业务、新部门提供成长空间。